Введение
Компания Teaco столкнулась с задачей найма постоянного линейного персонала. Бурный ежегодный рост привел к необходимости создания эффективной HR-функции, на которую следовало обратить особое внимание.
Задача
Основной преградой стал вопрос экономии: привлечение штатного специалиста HR среднего и старшего уровня оказалось слишком затратным из-за высоких зарплат в диапазоне 100,000-150,000 рублей. Кроме того, текущие рекрутеры были не заинтересованы в массовом подборе линейного персонала, что усложняло ситуацию. В поисках решения один из коллег компании изучил рынок и предложил обратиться к нашему агентству как к более доступному и профессиональному партнеру. Это сотрудничество быстро оправдало себя, и стороны заключили устойчивые партнерские отношения.
Проблемы и Решения
Как и в любом проекте, начальным этапом стали детальный сбор информации о потребностях компании и выявление ключевых проблем и задач. На основе этих данных был разработан четкий план действий и стратегия работы с кандидатами. Основное внимание уделялось набору таких позиций, как кладовщики, грузчики и фасовщики — на первый взгляд, простых вакансий. Однако, без тщательных знаний о специфике привлечения таких специалистов и правильном выборе каналов, есть риск существенно превысить бюджет на подбор или увеличить стоимость найма, что, естественно, негативно сказывалось бы на рентабельности бизнеса.
Планирование и подготовка
Мы определили ключевые площадки для размещения и приобретения резюме: Avito, Superjob, JobLab и Работа.ру. Использование HeadHunter не рассматривалось из-за значительной разницы в стоимости — линейные работники на этой платформе обходились бы в 3-5 раз дороже.
Одним из первых шагов была регистрация и настройка кабинетов на упомянутых платформах, которые ранее были недоступны или не использовались компанией. Мы тщательно рассчитали бюджет на их использование, чтобы добиться максимальной эффективности. Исследование конкурентов и их подходов к вакансиям позволило нам выяснить, на что они делают упор в своих предложениях. Это дало нам возможность переписать все текущие вакансии таким образом, чтобы они не только выделялись на фоне конкурентов, но и привлекали больше внимание соискателей— интересная структура и формат подачи играли здесь ключевую роль.
Новый подход и оптимизированные вакансии быстро начали приносить плоды. Многие конкуренты не использовали все доступные площадки, что давало нам преимущество в виде доступа к кандидатам, которые еще не успели взаимодействовать с другими компаниями. Это значительно увеличивало наши шансы на успешный найм.
Настройка работы и обработка первичных собеседований проводились таким образом, чтобы все процессы были интегрированы в существующую бизнес-структуру Teaco и не отвлекали штатных сотрудников от других важных задач. Все собеседования и стратегии взаимодействия с успешными кандидатами были оптимизированы для удобства текущих бизнес-процессов компании.
Результаты
Спустя месяц работы мы заметили, что все отобранные платформы демонстрировали схожую конверсию и стоимость за кандидата, что позволило сохранять и поддерживать динамику найма на высоком уровне. Каждую неделю Teaco удавалось привлекать новых сотрудников, из которых 80% оставались работать в компании на долгосрочной основе. Такой результат не только обеспечил стабильный кадровый резерв, но и укрепил наши партнерские отношения с Teaco, демонстрируя эффективность и надежность выбранной стратегии.
В результате нашей работы мы смогли достичь значительных результатов в снижении затрат на привлечение сотрудников. Средняя стоимость найма фасовщиков составила 10,000-13,000 рублей за сотрудника, а грузчиков и разнорабочих можно было нанять за 10,000-20,000 рублей. Стоимость варьируется в зависимости от месяца, но остается в пределах указанного диапазона.
Заключение
Одним из ключевых успехов нашего проекта стало не только привлечение, но и удержание новых сотрудников. Это достигнуто за счет внедрения адаптивных программ, сбора и анализа обратной связи, а также активного взаимодействия с новыми работниками. Мы оперативно устраняем возникающие вопросы и проблемы, обеспечивая стабильную интеграцию персонала в коллектив.
Для повышения эффективности нашей работы мы регулярно встречаемся с руководством Teaco в их офисе, что позволяет нам быть в курсе всех текущих проблем и оперативно реагировать на любые изменения. Мы считаем, что именно такая тесная работа, делает нашу работу уникальной.
Этот кейс наглядно демонстрирует, как правильный выбор инструментов и компетенций сотрудников агентства A2 позволил эффективно выстроить HR-функции в производственной компании буквально с первого дня сотрудничества.
Полный кейс - https://a2.team/case-teaco