Замминистра транспорта России Владимир Потешкин назвал недопустимым длительное нахождение пассажиров в самолёте в ожидании открытия аэропорта.
В среду, 7 мая, состоялось заседание координационного штаба по ситуации с выполнением авиаперевозок.
Потешкин напомнил о важности соблюдения федеральных авиационных правил, в рамках которых, в частности, регламентировано предоставление напитков и питания, организация размещения людей в гостинице.
Спорные моменты, по его словам, должны решаться в пользу пассажиров.
«Длительное ожидание на борту воздушного судна в ожидании открытия аэропорта недопустимо. Перевозчики должны принять меры по оперативному решению таких ситуаций», — подчеркнул замминистра.
Ранее Ассоциация российских туроператоров сообщила, что не менее 60 тыс. пассажиров столкнулись с массовыми задержками рейсов в России.