В условиях стремительных перемен в автомобильной отрасли дилерам всё сложнее удерживать позиции и наращивать продажи. Клиенты стали избирательнее, конкуренция усилилась, а стоимость привлечения каждого нового покупателя растёт. Однако даже в такой среде автосалоны могут демонстрировать уверенный рост. Ключ к этому — работа с клиентским потоком на новом уровне. Решение предлагает инновационная платформа Step Up Step.
Step Up Step — это полный контроль над клиентским путём от первого контакта до повторной покупки.
Платформа автоматизирует и оптимизирует все этапы взаимодействия: от сбора данных до формирования лояльности и возврата клиентов. Такой подход позволяет автосалонам не только эффективно привлекать новых покупателей, но и существенно повышать жизненную ценность каждого клиента.
Как Step Up Step помогает расти бизнесу?
- Сбор только качественных лидов: Использование искусственного интеллекта для фильтрации баз данных обеспечивает высокую точность и минимизацию затрат на привлечение.
- Разогрев и сопровождение клиента: Операторы контакт-центра профессионально выстраивают диалог, выявляя реальный интерес и превращая холодных клиентов в тёплые лиды.
- Доведение до визита: Менеджеры платформы сопровождают клиента на всём пути, помогая ему сделать осознанный выбор и прийти в автосалон.
- Аналитика и отчётность: Прозрачные воронки продаж и индивидуальные отчёты на каждом этапе позволяют дилеру принимать стратегические решения на основе данных, а не догадок.
Step Up Step уделяет особое внимание конфиденциальности. Платформа использует шифрование данных, многоступенчатые протоколы безопасности и юридические гарантии (NDA) для полного соблюдения интересов клиента.
Интеграция происходит без стресса. Платформа легко встраивается в существующие CRM и сайты автосалонов, поддерживая масштабирование бизнеса и рост клиентской базы без дополнительных сложностей.
Step Up Step — это не просто очередной инструмент, а полноценный драйвер роста автосалона. Благодаря комплексному подходу к управлению клиентским опытом и автоматизации всех ключевых процессов, дилеры получают не просто лиды — они строят долгосрочные отношения с покупателями, увеличивая их пожизненную ценность и обеспечивая себе устойчивый рост.
«Автобизнес не стоит на месте, и вместе со Step Up Step дилеры могут не только соответствовать новым требованиям рынка, но и опережать их, превращая каждый контакт в реальный результат», — подчёркивает команда платформы.
Если ваша цель — расти, опережать конкурентов и создавать лояльную клиентскую базу, Step Up Step станет вашим надёжным партнёром на этом пути.
Step UP Step — первая в мире платформа сопровождения клиентов в автобизнесе, автоматизирующая путь клиента от первого касания до визита в автосалон. Основана в 2025 году, ориентирована на дилеров и автохолдинги. Повышает конверсию до визита более чем на 30%, снижает маркетинговые издержки до 40% и ускоряет обработку лидов в 3 раза. Интегрируется с CRM и сайтами, масштабируется и обеспечивает полную защиту клиентских данных.