Краткое описание: Страсть часто провозглашается ключом к полноценной и успешной карьере, но недавнее исследование авторов показывает, что она также может иметь свою цену: страсть к работе может привести к истощению и даже выгоранию. В ходе исследований с участием более 700 сотрудников из самых разных отраслей авторы обнаружили, что люди сообщали о том, что чувствовали себя менее выгоревшими в те дни, когда они были более увлечены своей работой, — но на следующий день после особенно страстного дня сотрудники на самом деле чувствовали себя более выгоревшими, чем обычно. Это происходит потому, что в дни, когда сотрудники испытывали более высокий уровень страсти, они также чувствовали себя более энергичными, что заставляло их больше напрягаться и, таким образом, быть более измотанными на следующий день. Чтобы разорвать этот порочный круг, авторы утверждают, что для того, чтобы разорвать этот порочный круг, сотрудники должны проявлять инициативу в управлении своей страстью и обязательно выделять время на отдых и восстановление. В то же время, вместо того, чтобы поощрять неустойчивую страсть и заставлять людей выгорать, менеджеры должны помогать своим командам справляться с трудностями, которые могут возникнуть из-за страсти к работе, управляя рабочей нагрузкой, отслеживая эмоциональное истощение и создавая системы, способствующие балансу между работой и личной жизнью.
«Делай то, что любишь, и тебе не придется работать ни дня в своей жизни». Так гласит известная поговорка, вездесущая мантра, которая подтолкнула целое поколение работников попытаться найти (или построить) карьеру, которая позволит им следовать своим увлечениям. Но всегда ли страсть — это хорошо?
Исследования показали, что страсть связана с массой положительных результатов: от снижения стресса до повышения производительности и карьерного роста. Но в нашем недавнем исследовании мы обнаружили, что страсть к работе также может иметь свою цену: она может привести к истощению — и даже выгоранию.
Страсть мешает восстановлению
Чтобы понять краткосрочные и долгосрочные эффекты страсти, мы попросили более 700 штатных сотрудников из США в различных отраслях ежедневно отвечать на вопросы о том, насколько страстными и выгоревшими они себя чувствовали в начале и конце каждого рабочего дня. И в соответствии с предыдущими исследованиями сотрудники сообщили, что чувствовали себя менее выгоревшими в те дни, когда они были более увлечены своей работой. Но на следующий день после особенно страстного дня сотрудники на самом деле чувствовали себя более выгоревшими, чем обычно.
Это связано с тем, что в дни, когда сотрудники испытывали более высокий уровень страсти, они также чувствовали себя более энергичными. Этот прилив энергии делал их работу более легкой, и поэтому они в конечном итоге вкладывали в нее больше времени и энергии — но это также заставляло сотрудников игнорировать собственные потребности, не уделять первостепенное внимание отдыху и восстановлению и размышлять о работе вместо того, чтобы мысленно отключаться от своей работы, когда рабочий день заканчивался. Другими словами, чувство большей страсти заставляло сотрудников прилагать больше энергии на работе, но также оставляло им меньше умственных ресурсов для восстановления после сверхтяжелого дня, который они только что пережили. Это, в свою очередь, привело к тому, что эти сотрудники чувствовали себя особенно выгоревшими на следующий день, их уровень энергии был настолько истощен, что они не могли поддерживать свою страсть к работе.
Это порочный круг: когда наша страсть достигает пика, мы становимся полными жизненных сил, но мы менее склонны замечать, как на нас влияет дополнительное напряжение, и поэтому мы не можем отвлечься от работы и заняться отдыхом, который нам необходим, чтобы избежать истощения. Действительно, в последующем исследовании с техническими сотрудниками мы обнаружили, что сотрудники, которые сообщили о своей особой страсти, реже всего брали перерыв, даже когда их об этом прямо просили, что, вероятно, выматывало их в долгосрочной перспективе.
Конечно, избегать страсти — это не выход. Страсть — важнейший фактор как благополучия сотрудников, так и успеха организаций. Но наши исследования показывают, что стремление к страсти не обязательно должно иметь такие тяжелые последствия — и что есть несколько шагов, которые могут предпринять работники и менеджеры, чтобы не дать здоровой страсти превратиться в истощение и выгорание.
Возьмите под контроль свою страсть
Как сотруднику, важно осознать, что найти работу, которая вам нравится, — это только первый шаг. Поддержание этой страсти в течение долгого времени требует согласованных усилий, чтобы делать перерывы, отдыхать и восстанавливаться, когда это необходимо. Поэтому вместо того, чтобы позволять своей страсти управлять вами, возьмите ее под контроль. Чувство страсти к своей работе может заставить вас работать усерднее, но это не обязательно: напротив, всплеск страсти сегодня может служить признаком того, что вам нужно установить барьеры, чтобы предотвратить истощение завтра.
Например, после интенсивной тренировки или соревнования спортсмены отдают приоритет восстановлению после нагрузки с помощью восстановительных практик, таких как ледяные ванны, кремы и массаж, которые предотвращают травмы и обеспечивают оптимальную производительность в долгосрочной перспективе. Аналогично, после особенно интенсивного, страстного дня на работе сотрудники должны быть активны и выделять время для эмоционального восстановления. В нашем исследовании мы обнаружили, что всего один дополнительный выходной помог сотрудникам отвлечься от работы и вернуться с более высоким, чем обычно, уровнем страсти на следующий рабочий день.
Независимо от того, являетесь ли вы спортсменом или аналитиком, спринты могут быть эффективным способом направить свою страсть и добиться значимого прогресса на пути к цели, но они не являются устойчивым подходом в долгосрочной перспективе. Приоритет восстановления не только обеспечивает столь необходимую передышку, но и усиливает страсть в будущем, в конечном итоге обеспечивая более здоровый и устойчивый повседневный опыт.
Поощряйте более устойчивый вид страсти
В то же время важно признать, что вы можете сделать не так много как отдельный сотрудник. Особенно для людей, которые работают на нескольких работах, в отраслях, которые особенно эксплуатируют, имеют дополнительные обязанности по уходу или сталкиваются с другими системными барьерами, которые затрудняют отдых и отстранение от работы, поддержание страсти без выгорания может быть сложной или даже невозможной задачей.
Например, в наших текущих исследованиях мы обнаружили, что мужчины часто имеют большую гибкость в том, как они могут распределять свои рабочие и нерабочие обязанности, в то время как женщины должны выполнять «вторую смену» домашних дел и обязанностей по уходу за детьми дома, что означает, что у мужчин может быть больше свободы, чем у женщин, чтобы восстановиться после страстного рабочего дня. Слишком часто поддержание страсти становится роскошью, доступной только тем, у кого есть финансовая безопасность и временная гибкость, чтобы отдохнуть, восстановиться и сохранить свою страсть в долгосрочной перспективе.
Эти неравенства широко распространены и их трудно искоренить, но эффективное управление может значительно снизить их влияние и помочь сотрудникам чувствовать страсть, избегая при этом истощения. Вместо того чтобы поощрять неустойчивую страсть и подталкивать людей к выгоранию, менеджеры должны помогать своим командам справляться с трудностями, которые могут возникнуть из-за страсти к работе. Это означает управление рабочей нагрузкой, мониторинг эмоционального истощения и создание систем, поддерживающих баланс между работой и личной жизнью (особенно в удаленной рабочей среде, где границы между работой и личным временем все более размываются).
Конечно, это может противоречить интуиции некоторых менеджеров. Многие организации явно используют страсть в качестве критерия найма, а некоторые работодатели даже используют страсть сотрудников, чтобы узаконить назначение им дополнительной работы, в конечном итоге усугубляя истощение. Но наши исследования показывают, что приоритет страсти над всем остальным неэффективен и вреден. Вместо этого менеджеры должны принять долгосрочное мышление, сосредоточившись не только на поощрении страсти в данный момент, но и на помощи сотрудникам в поддержании этой страсти в течение долгого времени.
Слово «страсть» происходит от латинского pati, что означает страдание. В немецком языке слово «страсть» — Leidenschaft, что примерно переводится как «способность переносить трудности». Страсть часто провозглашается ключом к полноценной карьере, и все же само происхождение слова предполагает, что оно может содержать скрытую, более темную сторону. Действительно, страсть обманывает нас, заставляя работу не ощущаться как работа, и тем самым истощает нас как нашу энергию, так и нашу страсть. Способность переносить страдания и трудности имеет решающее значение для нашего успеха, но не менее важно осознавать цену, которую приносит выносливость, и принимать меры для защиты себя и своих команд — прежде чем наша страсть выжжет нас.