1️⃣ Соберите достоверную информацию о том, что именно происходит: попросите владельцев жилья или рабочих показать документы о согласовании перепланировки. Это должно быть решение районной межведомственной комиссии (если дом имеет статус объекта культурного наследия, то и согласование КГИОП).
2️⃣ Если указанных выше документов нет и перепланировка незаконна, то необходимо обращаться в управляющую организацию, в администрацию района и ГЖИ. В идеале в письменной форме: через единый портал обращений граждан, на почту, либо через ГИС ЖКХ.
3️⃣ После ваших обращений на место должны приехать проверяющие: от управляющей компании, районной администрации и Госжилинспекции. Важно: произойти это может с разной оперативностью, необязательно в день обращения.
Зафиксировать факт нарушения закона способен помочь вызов на место полиции.
4️⃣ Когда факт нелегальной перепланировки подтвержден, районная администрация может обратиться в суд с иском к собственнику помещения с требованием вернуть прежнюю планировку. За неисполнение решения суда будет назначен штраф, который будет расти.