Этот вид ЛК включает в себя функционал системы заработка с приведённых на сайт пользователей (рефералов). Бонусы могут начисляется после покупки реферала или после иной конверсии.
Реферальный ЛК включает в себя:
- Бонусную систему
- Скидки для каждого реферального уровня
- Внутренний счёт пользователя
- Взаимосвязь уровней между собой
- И т.д.
Для данного типа ЛК, по мимо технического задания, очень важно продумать саму бизнес-модель бонусной программы.
Реферальные системы становятся все более популярными в интернет-магазинах и онлайн-сервисах, так как они позволяют не только привлекать новых клиентов, но и поощрять существующих пользователей за их активность.
Внедрение реферальной системы в личный кабинет может значительно повысить вовлеченность пользователей и увеличить объем продаж.
Генерация реферальных ссылок
Пользователи могут создавать уникальные реферальные ссылки, которые они могут делиться с друзьями и знакомыми. Эти ссылки отслеживают, кто пришел на сайт по рекомендации.
Отслеживание рефералов
Личный кабинет предоставляет пользователю возможность видеть список всех привлеченных рефералов, а также информацию о том, какие из них совершили покупки или выполнили другие целевые действия (например, регистрацию).
Бонусы за привлечение
Пользователи могут получать бонусы (например, скидки или денежные вознаграждения) за каждого привлеченного реферала, который совершил покупку или выполнил другую конверсию. Система может автоматически начислять эти бонусы на счет пользователя.
Статистика и аналитика
В личном кабинете можно предоставить пользователям доступ к статистике их реферальной активности: количество привлеченных пользователей, количество успешных конверсий, общая сумма заработанных бонусов и т.д.
Условия программы
Ясное отображение условий реферальной программы: сколько бонусов начисляется за каждого реферала, какие действия считаются конверсией (покупка, регистрация и т.д.), а также сроки действия бонусов.
Промо-материалы
Предоставление пользователям готовых промо-материалов (баннеров, текстов для социальных сетей), которые они могут использовать для продвижения своих реферальных ссылок.
Уведомления о статусе рефералов
Автоматические уведомления о том, когда новый реферал зарегистрировался или совершил покупку. Это может быть реализовано через электронную почту или уведомления в самом личном кабинете.
Лимиты на вывод бонусов
Возможность установить лимиты на вывод заработанных бонусов или их использование для покупок в магазине. Это поможет управлять финансовыми потоками и предотвратить злоупотребления.
Рейтинг пользователей
Создание системы рейтингов для пользователей на основе их активности в рамках реферальной программы. Это может стимулировать конкуренцию между участниками и повышать интерес к программе.
Интеграция с другими программами лояльности
Возможность комбинировать реферальные бонусы с другими программами лояльности магазина, что позволит пользователям получать дополнительные преимущества за активность как в рамках рекомендаций, так и при обычных покупках.
Примеры использования
- Скидки на будущие покупки: пользователь получает скидку на следующую покупку после того, как его реферал совершает первую покупку.
- Денежные вознаграждения: за каждого приведенного друга пользователь получает фиксированную сумму денег на свой счет.
- Бонусные баллы: за каждую успешную рекомендацию начисляются баллы, которые можно использовать для получения скидок или бесплатных товаров.
Внедрение такого функционала в личный кабинет не только увеличивает вовлеченность пользователей, но и создает дополнительные каналы для привлечения новых клиентов через сарафанное радио. Реферальные программы становятся мощным инструментом маркетинга и способствуют росту бизнеса в условиях высокой конкуренции на рынке.
P.S. Нужно больше маркетинга?