Вы можете иметь отличную базу, классный продукт и даже цепляющий оффер. Но если письмо не читают — продаж не будет. Или хуже: его читают и ничего не делают. Это значит, что вы допустили одну из тех самых ошибок, которые тихо, но стабильно убивают ваши заявки.
Мы ведём email-маркетинг для бизнеса и видим одни и те же провалы. Если у вас есть рассылка, но нет продаж — вот куда смотреть в первую очередь.
1. Тема письма — скучная, общая или непонятная
📌 Примеры:
– «Ваша еженедельная рассылка»
– «Информация для вас»
– «Новости нашей компании»
❌ Такие письма просто не открывают.
А если нет открытия — нет и шанса продать.
✅ Лучше:
– «Почему ваш Instagram не продаёт — 3 ошибки»
– «Гайд: как удвоить заявки с сайта за 7 дней»
– «5 фраз, которые убивают продажи — проверьте у себя»
💡 Тема письма = заголовок вашей посадочной. Работает или не работает — третьего не дано.
2. Письмо начинается с «Здравствуйте, мы компания…»
📌 Читатель не интересуется вашей компанией. Ему интересен он сам.
Если первые строки письма — про вас, миссию, опыт и «лидерство с 2010 года», письмо уже закрыто.
✅ Начинайте с проблемы, выгоды или провокации.
«Если вы тратите на рекламу больше 50 000 ₽ в месяц — вы точно сливаете часть бюджета»
3. Нет одной чёткой цели письма
📌 Плохие письма хотят всего сразу:
– рассказать,
– показать,
– продать,
– пригласить,
– поблагодарить.
Итог: читатель теряется. И не делает ничего.
✅ Каждое письмо = одна цель.
– Подписка
– Регистрация
– Продажа
– Переход
– Ответ
💡 Если вы сами не знаете, чего хотите от письма — откуда читателю знать?
4. Сложный, сухой или канцелярский язык
📌 Фразы вроде:
– «Настоящим письмом информируем вас о…»
– «Мы предлагаем вам ознакомиться с нашим предложением…»
Это не официальный документ. Это письмо живому человеку.
✅ Пишите как говорите.
– Короче
– Яснее
– Человечнее
5. Нет структуры — только «текстовое полотно»
📌 Если письмо выглядит как блок из 30 строк без абзацев, подзаголовков и выделений — его не читают.
Глаз скользит, мозг устаёт, внимание уходит.
✅ Делайте:
– 2–4 строчки в абзаце
– Выделения жирным
– Подзаголовки
– Списки
💡 Письмо — не доклад. Оно должно читаться за 30 секунд, а не изучаться.
6. Слишком много CTA или слишком хитрый путь
📌 Если в письме 5 кнопок, 3 ссылки и ещё просьба «перейти в профиль» — человек не делает ничего.
Или путается.
✅ Делайте 1 понятный CTA.
– Кнопка или ссылка
– Без лишних шагов
– Сразу после основного блока
7. Отсутствие тестов и аналитики
📌 Вы шлёте письма, но не смотрите:
– Кто открыл
– Кто кликнул
– С какого устройства
– Что сработало
И продолжаете делать то же самое. Даже если оно не работает.
✅ Используйте A/B-тесты.
✅ Смотрите по цифрам, а не ощущениям.
✅ Анализируйте темы, форматы, длину и кнопки.
Email может продавать. И он это делает. Но только если вы убрали шум, добавили смысл и ведёте читателя к нужному действию.
Хотите больше стратегий, шаблонов и готовых схем рассылок, которые работают без бюджета и спама? Подписывайтесь на наш Telegram-канал и заходите на сайт компании — мы делаем email, который не отправляют в корзину.