Ты тоже думаешь, что маркетплейсы — все одинаковые? Кажется, заходишь туда — и начинается:
— штрафы за всё на свете,
— техподдержка, как будто с Марса,
— логистика с лотереей: доедет — не доедет. Это не Ozon.
И сейчас я покажу, почему. На Ozon нет дикого штрафа за всё подряд.
Если опоздал на один день с поставкой — не снимут 50% выручки.
Есть человеческий центр поддержки и механизмы оспаривания.
Ozon — не суд, а партнёр. Проверено. Ты можешь начать с FBS (Fulfillment by Seller) — сам отправляешь со своей квартиры, пункта выдачи или склада.
Или FBO — если готов грузить всё сразу на склад Ozon.
А можно даже без ИП. Да, правда. Есть схемы через маркетплейсных посредников. Алгоритм Ozon работает как поисковик:
если твой товар — ответ на запрос, его найдут.
И не скроется под горами спонсорской рекламы, как у WB. Это, кажется, самое неожиданное.
Ты пишешь — и тебе не бот с цитатами из справки, а живой человек.
Можно по делу. Можно с эмоцией. Они вникнут.
Даже голосом, если над