Привет! Сегодня я хочу поделиться с вами одной замечательной историей. В детстве мы с родителями некоторое время жили в Красноярске. С тех пор прошло много лет, но я до сих пор общаюсь с одноклассницей. Во время последнего телефонного звонка, Анна (так зовут бывшую мою одноклассницу) рассказала мне о необычной соседке, которая 12 лет назад переехала к ним в город. Назгуль Батаева не только освоилась в новой стране, но и организовала общественную приемную. Ежедневно там оказывают помощь тем, кто оказался в трудной ситуации. И не важно в чем нуждается человек: в консультации, оформлении документов или гуманитарной помощи.
Воспоминания о начале пути
В 1997 году Назгуль приехала из Кыргызстана в Россию поступать в Сибирский юридический институт МВД. Эта осень стала отправной точкой в жизни девушки. Она еще не понимала, что этот, пока еще чужой ей город, станет ее вторым домом, и она будет его считать своей новой Родиной.
За те 12 лет, что женщина живет в нашей стране, она закончила вуз, создала семью, родила детей и занимается общественной деятельностью. Её работа сосредоточена на поддержке тех, кто начинает новую главу своей жизни на новом месте жительства. Специалисты, рабочие, студенты из стран СНГ приходят в ее приемную за помощью: от оформления документов до решения бытовых и правовых вопросов. И всё это — бесплатно. Ведь, когда человек оказывается в новом городе, важно, чтобы рядом был кто-то, кто подскажет и поддержит. Именно так и появилась организация.
Волонтерское движение
Но забота о людях не ограничивается только консультациями. С начала специальной военной операции Назгуль активно включилась в волонтерское движение. Вместе с другими неравнодушными красноярцами она собирает гуманитарные грузы для бойцов и их семей, координирует добровольцев и участвует в акциях.
Признание и доверие
О ее работе знают не только в мэрии, но и на федеральном уровне. У Назгуль есть благодарственные письма от Президента Кыргызстана и администрации Красноярска. Но для неё важнее другое: «Самое ценное — это когда люди тебе верят. Когда знают, что можно позвонить в любое время — и ты не откажешь».
Ее телефон редко замолкает даже ночью. Бывают звонки в три часа утра — и каждый из них важен: «Усталость приходит, конечно. Но потом думаешь: а вдруг кому-то сейчас по-настоящему тяжело? И снова включаешься в работу».
Любовь к городу
Назгуль искренне любит Красноярск. Она видит, как он растёт и развивается, с гордостью показывает его гостям.
«В этом холодном климате живут по-настоящему тёплые и открытые люди», — говорит она.
«Я помню Красноярск в 90-х и вижу, каким он стал сегодня. Город стал умнее, красивее, увереннее. Но главное — он остался душевным», — добавляет Назгуль.
История вовлечённости
История Назгуль — это рассказ о человеке, который живет не ради наград, а потому что по-другому просто не может. Теперь я понимаю, что Красноярск — это не просто город; это место, где живут такие люди, как Назгуль.