Amazon объявила о запуске нового сервиса шопинга в Великобритании, который устанавливает максимальную цену на товары в £20, стремясь конкурировать с недорогими соперниками, такими как Temu и Shein.
Онлайн-гигант представил мобильный шопинг-опыт под названием Haul в США в прошлом году. Во вторник Amazon сообщила о начале пробного периода Haul для пользователей ее приложения в Великобритании.
Это второй рынок, на котором Amazon запустила этот сервис, после США. Услуга изначально предлагается в бета-тестировании для избранных клиентов, которые обновят приложение, а затем станет доступна для всех пользователей в «ближайшие недели».
Haul предлагает клиентам тысячи товаров стоимостью £20 или меньше, большинство из которых стоят менее £10. Также пользователи смогут получить бесплатную доставку на все заказы свыше £15, а при заказе на сумму более £50 предусмотрена дополнительная скидка в 5%.
Тем не менее, заказы через Haul будут доставляться в течение «двух недель или менее», что может указать на более длительное время доставки для покупателей.
Джон Бумфри, менеджер Amazon в Великобритании, отметил, что компания постоянно работает над тем, чтобы предоставить наилучший опыт покупок для клиентов, и данный шаг — еще один способ предложить низкие цены на широкий ассортимент продуктов. «Сейчас как никогда наши клиенты ищут способы экономить, и мы рады предоставить больше возможностей через приложение, которое они уже любят», — добавил он.
Запуск Haul происходит в условиях роста китайских соперников в сфере электронной коммерции, которые увеличили свои продажи в последние годы.
В США платформа Haul столкнулась с критикой со стороны Белого дома после сообщений о том, что Amazon планировала указывать тарифы на этой услуге. Позже Amazon сообщила, что не будет уточнять стоимость торговых тарифов, хотя сотрудники Haul кратковременно рассматривали возможность детализировать это на платформе, но в конечном итоге отклонили это решение.
Мнение редакции:
Запуск нового сервиса Haul от Amazon в Великобритании подчеркивает стремление компании адаптироваться к изменяющимся условиям рынка и конкуренции. Намеренность ограничить цены на товары может привлечь более широкую аудиторию, ищущую выгодные предложения, в то время как бесплатная доставка и скидки также стимулируют расходы. Это может быть выгодно как для экономных покупателей, так и для небольших розничных продавцов, стремящихся сохранить конкурентоспособность. Однако потенциальное увеличение времени доставки может стать отрицательным фактором для пользователей, привыкших к быстрой доставке. В ряде секторов, таких как розничная торговля и логистика, это может привести к усилению конкурентной борьбы, так как игроки пытаются привлечь внимание потребителей на фоне растущего интереса к недорогим альтернативам.