В мире, где «умение работать на компьютере» уже давно не звучит как преимущество, а скорее как минимальное требование, умение правильно подчеркнуть свои навыки стало важной частью самопрезентации. Особенно — в резюме.
Неважно, работаете ли вы бухгалтером, дизайнером, маркетологом или администратором, почти в любой сфере от вас ожидают определённого уровня цифровой грамотности. Но как правильно рассказать об этом в своём резюме, чтобы не выглядеть банально и при этом произвести впечатление? Давайте разбираться.
Что такое базовые компьютерные навыки?
Это те самые умения, без которых сложно представить работу за компьютером:
- использование текстовых редакторов;
- работа с электронными таблицами;
- создание презентаций;
- умение пользоваться электронной почтой и календарями;
- участие в видеозвонках;
- ориентация в операционных системах;
- базовые знания безопасности и конфиденциальности данных;
- навыки общения в цифровой среде (мессенджеры, корпоративные чаты);
- работа с социальными сетями, если этого требует должность.
Они делятся на программные (работа с софтом) и аппаратные (работа с техникой — принтерами, сканерами и пр.). В зависимости от вашей профессии, набор этих навыков может сильно различаться — и именно это стоит учитывать при написании резюме.
Как указать компьютерные навыки в резюме
Многие соискатели совершают одну и ту же ошибку: просто перечисляют навыки в стиле «Word, Excel, PowerPoint, Internet». Это всё равно что написать «умею дышать» — скучно, абстрактно и неинформативно.
Что делать вместо этого:
✅ Уточняйте уровень владения: базовый, продвинутый, эксперт.
✅ Показывайте результат применения навыка. Пример:
«Создал презентацию в PowerPoint для отчётной встречи с клиентом, что помогло визуализировать результаты и увеличить доверие к проекту.»
✅ Вставляйте навыки в контекст вашего опыта — не отдельным списком, а как часть достижений. Пример:
«Сформировал автоматический отчёт в Excel с использованием сводных таблиц и VLOOKUP, что сократило время подготовки отчётов на 40%.»
Где указать навыки: три ключевых места
- В резюме
Упомяните в разделе опыта: «Разработал шаблоны писем в Outlook, что ускорило рассылку на 30%».
Вынесите в отдельный раздел «Навыки», если навыков много, и они соответствуют вакансии. - В сопроводительном письме
Расширьте историю: «Мой опыт работы с системой управления задачами Trello позволил оптимизировать внутреннюю коммуникацию в команде и снизить количество просроченных задач на 20%.» - На собеседовании
Будьте готовы рассказать, как именно вы пользуетесь теми или иными программами. Сухое «умею в Excel» — не впечатляет. А вот «создаю интерактивные отчёты с формулами, фильтрами и условным форматированием» — уже аргумент.
Какие навыки особенно ценятся
1. Программное обеспечение для повышения продуктивности
– Word, Excel, PowerPoint, Outlook
– Google Docs, Sheets
– Notion, Bitrix24, Яндекс.Трекер
📌 Пример: «Вёл контент-план в Google Sheets с автообновляемыми ссылками и календарём публикаций».
2. Операционные системы
– Windows, macOS, Linux
– Желательно указывать, если работа предполагает специфическую среду (например, macOS для дизайнеров).
📌 Пример: «Работал с Windows и macOS, настраивал системы под индивидуальные рабочие процессы в команде».
3. Презентации
– PowerPoint, Google Slides, Keynote
– Добавьте, если умеете не только «делать слайды», но и оформлять их визуально грамотно, со вставками аудио/видео.
📌 Пример: «Создал интерактивную презентацию для обучения новых сотрудников — повышена вовлечённость на 70%».
4. Цифровой маркетинг
– SMM, SEO, e-mail маркетинг, контент-маркетинг
– Платформы: VkюРеклама, Google Ads, Unisender, Яндекс.Директ
📌 Пример: «Вёл Telegram-канал компании, увеличил органический охват с 3 тыс. до 15 тыс. за 4 месяца».
5. Программирование (если применимо)
– HTML, CSS, JavaScript, Python, SQL и др.
– Особенно важно в IT и смежных областях.
📌 Пример: «Создал мини-сайт на HTML/CSS для внутреннего обучения — увеличил доступность информации».
6. Графический дизайн
– Photoshop, Illustrator, Canva, Figma, InDesign
– Уместно для дизайнеров, маркетологов, контент-специалистов.
📌 Пример: «Оформил шаблоны постов в Figma, что сократило время подготовки публикаций на 40%».
7. Цифровые коммуникации
– Zoom, SberJazz, Google Meet, MS Teams, Discord, Telegram
– Добавьте, если участвовали в онлайн-проектах, вели переговоры, обучали через видеосвязь.
📌 Пример: «Организовывал регулярные совещания в Zoom, использовал функции демонстрации экрана и записи для отчётности».
Как улучшить компьютерные навыки
Если чувствуете, что чего-то не хватает — не беда. Вот с чего начать:
- Начните с обучающих роликов на Youtube, чаще всего для базового навыка этого будет достаточно
- Пройдите бесплатные курсы: на Coursera, Stepik, Skillbox, Яндекс Практикуме.
- Тренируйтесь в реальных задачах: создавайте макеты, таблицы, пробуйте писать код.
- Обменивайтесь опытом: помогайте коллегам, участвуйте в чатах и форумах.
- Не бойтесь просить помощи — знание, как задать правильный вопрос, уже половина навыка.
Итог
Базовые компьютерные навыки — это не просто «умею печатать». Это ваш рабочий инструмент, и чем чётче вы покажете работодателю, как умеете им пользоваться, тем выше ваши шансы на успех.
🖥 Не бойтесь быть конкретными.
💡 Не ограничивайтесь списками.
🚀 И не забывайте: даже если вы не программист — владение цифровыми инструментами делает вас профессионалом нового времени.