57% продавцов на маркетплейсах используют внешнюю рекламу для увеличения продаж

Согласно результатам опроса, проведенного «Яндекс Маркетом», 57% продавцов на маркетплейсах активно используют внешнюю рекламу для продвижения своих товаров. Этот инструмент особенно популярен среди представителей среднего и крупного бизнеса, которые обращаются к нему в 7 из 10 случаев. Опрос охватил более 1000 респондентов, включая как действующих селлеров трех крупнейших маркетплейсов, так и тех, кто только планирует начать продажи на этих онлайн-площадках.

Более 80% участников опроса отметили, что внешняя реклама, включая трафик из «Яндекс Директа», размещения у блогеров и прямые ссылки на товары, способствует значительному росту оборота. Инструмент также помогает повысить вовлеченность покупателей, так как почти половина респондентов (48%) заявили о росте количества контактов с их магазинами.

Участники опроса указали на ряд преимуществ внешней рекламы по сравнению с внутренним продвижением. 46% считают, что конкуренция за внимание покупателя в внешних каналах ниже, в то время как треть респондентов (30%) отметили, что привлечение трафика может быть более экономически эффективным, особенно при сотрудничестве с блогерами на условиях бартерного обмена.

Между тем, основной проблемой, с которой сталкиваются продавцы, является недостаток знаний в анализе эффективности внешнего трафика — 48% респондентов признали эту сложность. Чтобы устранить пробелы, предприниматели обращаются к обучающим курсам от маркетплейсов (48%) и блогеров-экспертов (34%). Однако среди будущих продавцов интерес к обучению остается низким — 33% из них не проходили курсы по внешнему трафику, против 19% среди действующих селлеров.

Недавно «Яндекс Маркет» добавил в приложение чат с ассистентом на основе искусственного интеллекта, что должно помочь пользователям легче находить нужные товары без необходимости обращаться к сторонним источникам информации.

]]>