В России пока только зарождается культура здоровой организации.
Для измерения здоровья организации достаточно давно существует метод - организационная диагностика. В 2003 году в России вышла книга А. И. Пригожина "Методы развития организаций". До нее были другие авторы, но так как методично, как Пригожину в России еще никому не удавалось описать оргдиагностику.
Кто ее проводит?
Для этого работают немногочисленные пока консультанты по управлению и оргразвитию, к коим я себя отношу. И очень много…"специалистов" другого формата, которые ставят ДИАГНОЗ БЕЗ ДИАГНОСТИКИ или сразу предлагают "единственный метод, который спасет организацию".
Но собственники, руководители, пока еще в большинстве своем ищут готовые таблетки, и без диагноза занимаются губительным самолечением. На это тратятся ресурсы, усилия, время. И таблетки эти стоят очень дорого, а желающих их продавать – миллионы. Мой коллега называет эти продукты консалтинговый «фаст-фуд».
У вас упали продажи? – нужно внедрить crm, провести тренинг по продажам, разработать новый сайт, изменить маркетинговую стратегию, перевернуть воронку продаж и сделать из нее юбку. И так далее….
Сотрудники не выполняют планы? – И вот появляются спецы по мотивации, по командообразованию, дизайну ярких офисов, фэн-шуйные предметы и зеркала не на восток, астрологи и прочие желающие исправить ситуацию. И так далее… А причина может быть совсем в другом, вот прямо СОВСЕМ в ДРУГОМ.
Консультант по управлению это как врач общей практики - терапевт, только оргтерапевт. Он ставит системный диагноз, потом, если надо, подключает других специалистов. Только на первый взгляд каждая организация, как и каждый человек – уникальны. Но, согласитесь, мы все переживаем одни и те же этапы в жизни, и с каждым этапом связаны одни и те же проблемы и кризисы? То же самое с организацией. Поверьте, в мировом опыте более чем за 100 лет с момента появления теории об управлении организацией накопилось очень, очень много подходов, законов, методов, инструментов, решений в области организационного развития и решения оргпроблем. Их как раз изучают и ими владеют оргконсультанты.
Больной человек, также как и больная организация лечат уже больной орган, и эффективность уже снижена в разы.
Здоровый человек, также как и здоровая организация регулярно проводят диагностику всего организма, всей системы. Для самопознания, для правильного развития, для своевременного поиска, предвосхищения и нейтрализации проблем.
КУЛЬТУРА ЗДОРОВЬЯ - это культура диагностики, а не лечения. Стратегия успеха -как можно дольше оставаться здоровым, а не быстро излечиваться (убирать явные симптомы).
