«Красную кнопку» установят на таможенных постах Казахстана
В Комитете государственных доходов Министерства финансов РК внедрили новые инструменты для повышения качества оказываемых госуслуг.
Как сообщили в КГД, на всех таможенных постах и центрах таможенного оформления установили специальную «красную кнопку».
«Отсканировав QR-код, граждане и участники внешнеэкономической деятельности могут напрямую обратиться к председателю КГД с описанием возникшей проблемы», – пояснили в пресс-службе комитета.
Инструмент разработали, чтобы быстрее реагировать на проблемы, возникающие при получении таможенных услуг. А также для исключения случаев некорректного поведения со стороны работников.
При этом обращение можно оставить анонимно. Занимает это процедура всего несколько минут.
Фото: freepik
✍️Подписывайтесь на https://dzen.ru/id/65c879adfcd0940ad7548a95
