Найти в Дзене
Мария Ракуса

Почему рестораны сейчас выживают не те, кто вкуснее, а те, кто умнее

Всем кажется, что ресторанный бизнес — это про еду. Про вкусные блюда, красивые тарелки, фото для Инстаграма (да, я всё ещё называю это Инстаграмом, даже если он заблокирован). Но знаешь, что я вижу сейчас? Закрываются не только слабые. Закрываются те, кто делал “как принято”. А кто остаётся? Те, кто стал думать. Быстро. Жёстко. Без иллюзий. 1. Меняется не рынок — меняется гость Сегодня гость приходит не только за едой. Он приходит за эмоцией. За атмосферой. За ощущением, что его здесь ждали. Если у тебя просто “вкусно” — этого мало. Нужно, чтобы у тебя было ярко, цепляюще, с историей. И чтобы гость мог рассказывать про тебя своим. 2. Ресторан больше не просто кухня — это медиа Сильные бренды строят не на блюдах. А на смыслах. На истории. На том, что выходит за пределы кухни. Ты — не просто “место, где кормят”. Ты — герой чужих разговоров. Ты — фон для свидания. Ты — кусок большой городской легенды. 3. Без команды — никак Может, ты шеф с руками из золота. Но без сильной команды ты

Всем кажется, что ресторанный бизнес — это про еду.

Про вкусные блюда, красивые тарелки, фото для Инстаграма (да, я всё ещё называю это Инстаграмом, даже если он заблокирован).

Но знаешь, что я вижу сейчас?

Закрываются не только слабые.

Закрываются те, кто делал “как принято”.

А кто остаётся?

Те, кто стал думать. Быстро. Жёстко. Без иллюзий.

1. Меняется не рынок — меняется гость

Сегодня гость приходит не только за едой.

Он приходит за эмоцией. За атмосферой.

За ощущением, что его здесь ждали.

Если у тебя просто “вкусно” — этого мало.

Нужно, чтобы у тебя было ярко, цепляюще, с историей.

И чтобы гость мог рассказывать про тебя своим.

2. Ресторан больше не просто кухня — это медиа

Сильные бренды строят не на блюдах.

А на смыслах.

На истории.

На том, что выходит за пределы кухни.

Ты — не просто “место, где кормят”.

Ты — герой чужих разговоров.

Ты — фон для свидания.

Ты — кусок большой городской легенды.

3. Без команды — никак

Может, ты шеф с руками из золота.

Но без сильной команды ты не потянешь.

Сейчас выигрывают те, кто умеет:

— растить людей,

— делегировать,

— давать команде верить, что они не просто наёмные руки.

Всё, что строится на одном “я” — ломается первым.

4. Деньги — не цель, а система

Деньги — это всегда следствие.

Если твой ресторан работает только ради кассы — гости это чувствуют.

Но если у тебя выстроены процессы,

понятны расходы,

и ты умеешь зарабатывать на каждом чеке,

— деньги приходят.

Причём часто больше, чем ты ждёшь.

Как понять, что делать именно тебе?

Рынок меняется быстро.

Что сработает в Москве, не факт, что зайдёт в Хабаровске.

Что работает в fine dining, сломается в street food.

Если хочешь понять, где твоя точка роста —

я провожу консультации для владельцев ресторанов.

Разбираем:

— концепцию,

— команду,

— маркетинг,

— деньги.

Часто одного разговора достаточно,

чтобы увидеть ошибки и новые ходы.

Пиши в личку / директ / мессенджер — обсудим.

Работаю честно, без воды, только по сути.