Даже если по причине отита листок нетрудоспособности не оформляется, требование авиаперевозчика о его предоставлении должно быть удовлетворено.
Таково было заключение Конституционного суда Российской Федерации при рассмотрении жалобы гражданки на внутренние правила авиакомпании.
В частности, заявительница не смогла совершить запланированный авиаперелет из-за внезапного заболевания.
Поскольку приобретенный ею билет был невозвратным, единственным способом получить компенсацию за его стоимость являлось подтверждение факта отмены поездки по причине болезни.
Согласно установленным авиакомпанией правилам, таким подтверждением мог служить исключительно больничный лист.
Однако, поскольку при отите выдача больничного листа не предусмотрена, авиакомпания отказала в возврате средств за неиспользованный билет.
Последовательно проиграв дела во всех нижестоящих инстанциях, гражданка обратилась в Конституционный суд РФ.
Однако, КС РФ подтвердил, что риск потери стоимости невозвратного билета компенсируется его сниженной ценой.
Кроме того, требование о предоставлении больничного листа вместо медицинской справки не ущемляет конституционные права пассажира (определение КС РФ от 27 марта 2025 г. N 791-О).