Найти в Дзене
Solaurum: IT и дизайн

Как создать мобильное приложение — инструкция заказчику

Идея создать мобильное приложение может вдохновлять и пугать одновременно — на голову сваливается бесконечное количество вопросов: с чего начать? Какие технические аспекты нужно знать? Что делать после запуска? Давайте разберем в этом материале весь процесс создания мобильного приложения по шагам. Предположим, что у вас уже есть идея для приложения. Для того, чтобы превратить ее в работающее приложение нужно будет сформулировать идею более конкретно. Ответьте себе на следующие вопросы: Кто ваши потенциальные пользователи? Опишите их потребности, которые ваше приложение будет решать; предпочтения в интерфейсе, уровень технической грамотности. Для получения реальных данных будет полезно провести опрос или интервью. Без четкого понимания ответов на эти вопросы двигаться дальше, общаться с подрядчиком будет сложно. Выбор платформы напрямую влияет на ваши затраты и на какую потенциальную аудиторию вы выйдете. После того, как вы четко сформулируете портрет целевой аудитории, вы будете поним
Оглавление

Идея создать мобильное приложение может вдохновлять и пугать одновременно — на голову сваливается бесконечное количество вопросов: с чего начать? Какие технические аспекты нужно знать? Что делать после запуска?

Давайте разберем в этом материале весь процесс создания мобильного приложения по шагам.

С чего начать создание приложения

Предположим, что у вас уже есть идея для приложения. Для того, чтобы превратить ее в работающее приложение нужно будет сформулировать идею более конкретно. Ответьте себе на следующие вопросы:

Цель приложения

  • Какую проблему оно будет решать? Не просто «делает жизнь лучше», а какую конкретную боль пользователя оно устраняет? Например, «помогает быстро найти ближайшую свободную парковку» или «упрощает отслеживание личных финансов».
  • Какую ценность оно будет нести пользователям? Подумайте, почему они должны выбрать именно ваше приложение среди множества других. Это может быть экономия времени, денег, удобство, развлечение и т.д.
  • Как вы будете измерять успех приложения? Определите, какие ключевые показатели (KPI) вы будете отслеживать: количество скачиваний и активных пользователей, среднее время сессии, доход. Это поможет понять в процессе, движетесь ли вы в правильном направлении.
  • Какие приложения уже существуют в этой нише? Проведите анализ конкурентов и отметьте, какие у них есть сильные и слабые стороны, чем ваше приложение будет отличаться.

Основные функции

  • Какие основные функции абсолютно необходимы на первом этапе? Не пытайтесь реализовать все идеи сразу. Сосредоточьтесь на самом важном, чтобы как можно быстрее выпустить рабочую версию и получить обратную связь.
  • Что приложение должно уметь делать? Отвечая на этот вопрос, можно углубиться и сделать наброски пользовательских сценариев: как именно пользователь будет взаимодействовать с каждой функцией.

Целевая аудитория

Кто ваши потенциальные пользователи? Опишите их потребности, которые ваше приложение будет решать; предпочтения в интерфейсе, уровень технической грамотности. Для получения реальных данных будет полезно провести опрос или интервью.

Без четкого понимания ответов на эти вопросы двигаться дальше, общаться с подрядчиком будет сложно.

Техническая реализация

Выбор платформы напрямую влияет на ваши затраты и на какую потенциальную аудиторию вы выйдете. После того, как вы четко сформулируете портрет целевой аудитории, вы будете понимать, на какой платформе остановиться: iOS, Android или сразу обе. В разных странах и регионах может наблюдаться перекос в какую-либо из платформ, поэтому важно хорошо понимать рынок, на который вы выходите. Разработка под две платформы обычно выходит вдвое дороже, чем под одну. Возможно, вам имеет смысл начать с одной платформы, протестировать гипотезы и затем расширяться.

Кроме этого, нужно будет определиться с типом разработки: нативная, кроссплатформенная или гибридная. Это повлияет на производительность, скорость разработки и снова на стоимость. Каждый из типов имеет свои преимущества и недостатки, давайте разберем их.

Нативная разработка

Плюсы: дает максимальную производительность приложения, полный доступ ко всем функциям устройства (камера, GPS и т.д.), обеспечивает более стабильную работу и лучший пользовательский опыт клиента (UX).

Минусы: на фоне остальных типов разработки здесь будет самая высокая стоимость; самое долгое время разработки, т.к. понадобится две отдельные команды разработчиков — iOS и Android; сложность поддержки двух разных кодовых баз.

Если в вашем случае производительность и доступ к специфическим функциям устройства критически важны, то советуем рассмотреть данный тип разработки.

Кроссплатформенная разработка (Flutter, React Native, Xamarin)

Плюсы: единая кодовая база для обеих платформ (iOS и Android) и, потенциально, ниже стоимость и быстрее разработка. Есть возможность быстрого прототипирования, большой выбор готовых компонентов.

Минусы: производительность может быть ниже, чем у нативных приложений, а доступ — ограничен к некоторым конкретным функциям устройства. Присутствует зависимость от обновлений фреймворка.

В случае, когда важен баланс между стоимостью, скоростью разработки и производительностью, а специфические функции устройства не являются ключевыми — смело останавливайтесь на этом варианте разработки.

Гибридная разработка (Cordova, Ionic)

Плюсы: самая низкая стоимость при самой высокой скорости разработки + простая поддержка.

Минусы: среди всех подходов самая низкая производительность и еще более ограниченный доступ к нативным функциям устройства. Пользовательский интерфейс может выглядеть «неродным», т.е. отличаться от стандартных элементов и стиля, принятых на той операционной системе (iOS или Android), на которой он запущен.

В то же время такой тип разработки хорошо подойдет для простых приложений с базовым функционалом и ограниченным бюджетом, где производительность не является критичной.

Разобраться самостоятельно во всех нюансах технической реализации может занять много времени и сил. При выборе команды, убедитесь, что это надежный партнер, т.к. от их опыта и компетенций будет зависеть качество вашего приложения. Вы можете обратиться за консультацией в Solaurum.

Дизайн будущего приложения

Вы не обязаны разбираться во всех тонкостях UX/UI-дизайна, но понимание основных моментов поможет вам эффективно работать с командой, чтобы в конце получить хороший продукт. Разработка дизайна часто включает несколько этапов: создание прототипов (черновиков); макетов с детализированным изображением экранов; и, возможно, интерактивных прототипов, которые можно будет «покликать». Рассмотрим основные аспекты, на которые стоит обратить внимание.

Удобство использования (UX — user experience, пользовательский опыт)

Приложение должно быть интуитивно понятным и легким в использовании для вашей целевой аудитории. Лучше всего будет представить себя на месте пользователя, чтобы понять, насколько просто выполнить основные задачи.

Дизайнер изучает поведение пользователей, разрабатывает простые и понятные прототипы до того, как появится красивый внешний вид. Создает сценарии использования приложения, т.е. как пользователь будет переходить между экранами и выполнять действия.

При согласовании дизайна уточните, как будет организована навигация в приложении, насколько легко пользователь сможет найти нужную информацию или выполнить желаемое действие; будет ли проводиться тестирование удобства использования на реальных пользователях.

Интуитивно понятный интерфейс, удобная навигация — важные составляющие приятного пользовательского опыта.

Внешний вид (UI — user interface, пользовательский интерфейс)

Приложение должно быть не только удобным, но и привлекательным, соответствовать бренду. Если есть, предоставьте дизайнеру для работы брендбук. Опишите свои предпочтения по стилю, предоставьте примеры (референсы) приложений, которые вам визуально откликаются. Не будет лишним прокомментировать, чем они вам понравились.

UX/UI-дизайнер также создает макеты экранов, как будет выглядеть каждая страница приложения: цвета, шрифты, иконки, расположение элементов.

При разработке дизайна обратите внимание, отображает ли визуальный стиль ваш бренд; чтобы элементы интерфейса соответствовали стандартам iOS и Android — так приложение будет выглядеть привычно для пользователей каждой платформы. Активно участвуйте в обсуждении макетов, чтобы создать приложение, которым вы будете действительно довольны. Например, будет полезным уточнить у дизайнера, почему были выбраны именно такие цвета, шрифты, иконки; как дизайн помогает пользователям быстрее достигать своих целей в приложении.

Разработка мобильного приложения

После того как вы прошли этап планирования, спроектировали внешний вид и согласовали макеты, наступает этап разработки.

Разработчики пишут программный код, который будет заставлять приложение работать и выполнять задуманные функции. Качество этого кода влияет на стабильность, скорость и возможности приложения в будущем. Чем сложнее функциональность вашего приложения, чем больше в нем экранов и взаимодействий с другими сервисами, тем больше времени потребуется на разработку. Этот этап может быть самым длительным.

Внутри команды разработчиков происходят разные технические процессы: написание отдельных модулей, их интеграция друг с другом, подключение к серверам, работа с базами данных.

Чтобы вы могли следить за прогрессом, команда разработчиков обычно предоставляет своим клиентам регулярные отчеты и показывает промежуточные рабочие версии приложения («билды» или «сборки»). Это позволит вам увидеть, как реализуется ваша идея, вовремя выявить возможные несоответствия ожиданиям. Здесь важно внимательно их изучить и дать конструктивную обратную связь. Обратите внимание, удобно ли пользоваться реализованными элементами, правильно ли работает основной функционал.

Полноценное тестирование как отдельный этап наступает позже, но разработчики постоянно проводят внутреннее тестирование написанного кода, чтобы выявлять и устранять ошибки на ранних стадиях. Это помогает избежать больших проблем в будущем.

В процессе разработки могут возникать ситуации, когда необходимо внести небольшие изменения в требования или дизайн. Будьте готовы к обсуждению таких вопросов и принятию решений.

Тестирование приложения

Данный этап следует за разработкой и играет важную роль в том, насколько стабильным и удобным будет мобильное приложения. Главная задача тестирования — убедиться, что приложение работает корректно, выполняет все заявленные функции, удобно в использовании и не содержит критических ошибок.

Тестирование обычно проводят специалисты-тестировщики (QA-инженеры), которые обладают знаниями и опытом в выявлении ошибок. Они работают по заранее разработанным сценариям и тест-кейсам. Существует множество видов тестирования, каждый из которых направлен на проверку определенных аспектов приложения:

  • Функциональное тестирование — проверка того, что все функции приложения работают так, как задумано: авторизация, добавление товаров в корзину, отправка сообщений.
  • Юзабилити-тестирование — оценка удобства использования приложения реальными пользователями.
  • Производительное тестирование — как приложение ведет себя при различных нагрузках , насколько быстро оно загружается.
  • Тестирование безопасности — проверка приложения на наличие уязвимостей, которые могут быть использованы злоумышленниками для получения доступа к данным пользователей или нарушения работы приложения.
  • Тестирование совместимости — как приложение работает на различных устройствах с разными размерами экранов, версиями операционных систем.

На определенном этапе вам также могут предложить принять участие в приемочном тестировании (UAT — User Acceptance Testing). Это возможность проверить, соответствует ли готовое приложение вашим первоначальным требованиям и ожиданиям с точки зрения бизнеса и пользовательского опыта. При обнаружении проблем описывайте их максимально подробно, указывайте шаги для их воспроизведения.

Тестирование часто является итеративным процессом. Обнаруженные ошибки фиксируются, передаются разработчикам для исправления, после чего исправленная версия приложения снова тестируется. Этот цикл повторяется до тех пор, пока не будет достигнуто приемлемое качество. Иногда обнаруживаются незначительные ошибки, которые не критичны для работы приложения. Будьте готовы к обсуждению с командой, стоит ли тратить время на их исправление перед запуском или можно отложить на будущие обновления.

Запуск приложения

Теперь нужно сделать приложение доступным для ваших пользователей. Этот этап включает в себя публикацию приложения в магазинах, первые действия для продвижения, чтобы пользователи узнали о нем.

Перед самым запуском проводится еще одно, финальное тестирование, чтобы убедиться, что все работает стабильно и нет критических ошибок.

Для публикации приложения в App Store и Google Play нужно продумать и маркетинговые материалы: описание, подбор ключевых слов для поиска, разработка качественных скриншотов и видеороликов, которые будут отображаться в магазинах.

Если приложение платное, необходимо определить его стоимость. Для бесплатных приложений может быть предусмотрена монетизация через рекламу или встроенные покупки.

Также у вас должны быть активные аккаунты разработчика в App Store Connect для iOS и Google Play Console для Android. Загрузка приложения, всех подготовленных материалов и отправка на модерацию происходит через них. Этот процесс может занять от нескольких часов до нескольких дней. Приложению необходимо соответствовать правилам и рекомендациям каждого магазина, чтобы успешно пройти модерацию. После одобрения ваше приложение становится доступным для скачивания пользователями в выбранных регионах.

Продвижение

Сразу после запуска внимательно следите за работой приложения, отзывами пользователей и возможными техническими проблемами. Будьте готовы оперативно реагировать на сообщения об ошибках и предоставлять поддержку пользователям.

Настройте системы аналитики, чтобы отслеживать ключевые метрики: количество скачиваний и активных пользователей, время использования приложения, наиболее популярные функции, точки выхода пользователей. Анализ этих данных поможет вам принимать решения о дальнейшем развитии приложения.

Регулярно обновляйте свое приложение, исправляйте ошибки, добавляйте новые функции на основе обратной связи пользователей и анализа данных. Это будет поддерживать интерес к приложению и привлекать новых пользователей. Работайте над оптимизацией (ASO — App Store Optimization) страницы вашего приложения в магазинах, чтобы улучшить его видимость в поиске и привлекать больше органического трафика.

Есть идеи для разработки мобильного приложения? Не откладывайте ее, давайте обсудим ваш проект!

Больше полезной информации в наших социальных сетях: Телеграм, TenChat, vc.ru, ВК.

Photo by Kelly Sikkema on Unsplash