В настоящее время почти каждый второй человек на планете использует *WhatsApp для общения. Это не преувеличение — на днях глава компании Meta Марк Цукерберг объявил, что WhatsApp преодолел невероятный рубеж в 3 миллиарда активных пользователей в месяц. Это делает его не просто популярным мессенджером, а по-настоящему глобальным феноменом.
Когда-то WhatsApp был обычным удобным приложением для обмена сообщениями без рекламы, без лишнего шума и маркетинга. Его создали двое бывших сотрудников Yahoo — Ян Кум и Брайан Эктон. Они просто хотели сделать так, чтобы люди могли быстро и легко переписываться, где бы они ни находились. Первый успех пришёл благодаря тому, что мессенджер работал даже на слабом интернете, что было особенно важно для пользователей из развивающихся стран.
В 2014 году Facebook (теперь Meta) купил WhatsApp за $19 миллиардов — тогда сделку многие называли безумной. Но прошло десять лет, и стало ясно: это была одна из самых удачных инвестиций в истории технологической индустрии.
Почему WhatsApp стал таким популярным?
Секрет прост — WhatsApp не требует от пользователей ничего лишнего. Он не показывает рекламу, не предлагает бесконечные ленты, не просит подписаться на каналы. Всё очень по-человечески: написал, получил ответ, отправил фото, созвонился. Приложение работает быстро, стабильно и одинаково хорошо и в Бразилии, и в Индии, и в Киргизии, и в Европе.
Особенно важную роль WhatsApp сыграл в странах, где мобильный интернет до сих пор не самый быстрый, а привычные SMS стоят денег. Для многих пользователей это не просто мессенджер — это основной способ держать связь с семьёй, решать рабочие вопросы и даже вести бизнес.
Нейросети Meta превращают WhatsApp в платформу будущего
Сейчас для WhatsApp просто быть мессенджером уже недостаточно. Сейчас компания Meta делает большую ставку на развитие искусственного интеллекта (ИИ), и WhatsApp играет в этом ключевую роль.
Финансовый директор Meta Сьюзан Ли на конференц-звонке рассказала, что именно в WhatsApp чаще всего пользователи взаимодействуют с Meta AI — собственным ИИ-ботом компании. Люди пробуют ИИ в привычной среде: задают вопросы, просят совета, уточняют информацию. И всё это — в обычных чатах.
Причём Meta идёт дальше. Уже сейчас компания тестирует возможность, при которой бизнесы смогут обучать ИИ на основе своей информации — сайта, страницы в Instagram или профиля в WhatsApp. Представьте, что вы пишете в поддержку интернет-магазина, а вам мгновенно отвечает «умный» бот, который знает всё об ассортименте, доставке и акциях.
Это может полностью изменить то, как мы общаемся с компаниями. Поддержка станет быстрее, точнее и доступнее в любое время суток.
Почему Meta делает отдельное ИИ-приложение для США
Хотя WhatsApp доминирует во многих странах, в США он до сих пор не занял лидирующую позицию. Американцы по привычке используют стандартные приложения — SMS и iMessage. Поэтому Meta решила действовать иначе: выпустила отдельное приложение Meta AI, в надежде, что оно станет главной ИИ-платформой в США.
Цукерберг признал: в США ситуация отличается от остального мира, и успех WhatsApp повторить там непросто. Но он уверен, что Meta AI как самостоятельное приложение может завоевать внимание американцев, особенно если будет полезным в повседневной жизни.
WhatsApp уже не просто мессенджер. Это бизнес-платформа
Не стоит забывать и о WhatsApp Business — отдельной версии мессенджера для предпринимателей. В первом квартале 2025 года именно эта платформа принесла компании более $510 миллионов. Всё больше малых и средних бизнесов по всему миру используют WhatsApp как витрину, как способ общения с клиентами и даже как канал продаж.
Meta добавляет туда ИИ-функции, чтобы упростить работу: например, помогает бизнесам запускать автоматические ответы и чат-ботов, которые будут вести диалог с клиентами вместо живых операторов.
Что это всё значит для обычных пользователей?
На первый взгляд, может показаться, что всё это — про большие цифры, технологии и корпорации. Но на деле речь идёт о нас с вами. О том, как мы будем общаться через 2–3 года. С кем будем переписываться, как получим ответы от службы поддержки, как будем искать информацию.
WhatsApp уже стал привычной частью жизни для миллиардов людей. И теперь он незаметно, шаг за шагом, превращается в платформу, где ИИ будет помогать в повседневных задачах — от общения до покупок.
Будущее уже в чате
Сейчас уже сложно и поверить, что всё начиналось с простого желания сделать удобный мессенджер. Сегодня WhatsApp — это не просто средство связи. Это инфраструктура общения, рабочий инструмент, торговая площадка и даже тестовая площадка для ИИ.
И если сейчас он помогает нам просто быть на связи, то совсем скоро — будет помогать думать, выбирать, решать и даже покупать. Главное — чтобы всё это не помешало ему оставаться тем, за что его полюбили миллиарды: простым, быстрым и удобным.
Эту новость обсуждаем и вслух — включай аудиоверсию! 👇
Спасибо, что читаете — это уже огромная поддержка. А еще у вас есть возможность помочь мне через донаты. Это абсолютно добровольно, но невероятно ценно для меня. Вот ссылка, если вдруг захотите поддержать - https://dzen.ru/prowhatsapp?donate=true
Обязательно поделитесь этой важной информацией с другими и не забудьте подписаться на наш канал. Также, нам будет приятно, если вы поставите лайк 😊
*(WhatsApp принадлежит компании Meta, которая признана в России экстремистской и запрещена).