– Полицейские мне сказали, что в доме было даже холоднее, чем на улице. Ещё одну ночь бабушка, скорее всего, не пережила бы. Рядом с Иркутском есть небольшой город Шелехов – это один из ведущих промышленных центров области. Отсюда рукой подать до Байкала, всего 80 километров. В Шелехове, в микрорайоне «Лесной», начальником местного отделения «Почты России» работает Анна Томшина. 16 февраля 2020 года Анна Томшина спасла одинокую женщину, которая чуть не умерла от холода в своём доме.
В тот день Анна обратила внимание, что 80-летняя Мая Порсева не пришла за пенсией. Бабушка всегда была пунктуальной, поэтому Анна заволновалась и решила съездить к ней, проверить, всё ли в порядке. Дверь никто не открыл, и Анна подумала, что просто разминулась с пенсионеркой. Но на снегу у дома не было никаких следов – будто тут давно никто не ходил… Так что девушка доехала до бабушкиного дома во второй раз (снова не удалось достучаться), а потом и в третий – на этот раз вечером. Свет в окнах Маи Порсевой