С введением масштабных санкций многие россияне ощутили разочарование в отношении европейских автопроизводителей из-за их новой стратегии. Владельцы дорогих европейских автомобилей столкнулись с серьезными проблемами после ухода этих брендов с российского рынка. Специалисты отмечают, что, например, владельцы Bentley оказались в ситуации, когда получение даже базового технического обслуживания стало невозможным. Иностранные компании постоянно ограничивали доступ российских дилеров к электронным системам и программному обеспечению, ссылаясь на решения, принятые в главных офисах. Ситуацию усугубляло отсутствие гарантии даже при наличии европейского паспорта. Некоторые клиенты прибегали к крайним мерам, отправляя свои машины в Европу самолетами, но там им также отказывали в обслуживании из-за санкций, касающихся автомобилей, предназначенных для российского рынка. Такое поведение западных автопроизводителей значительно подорвало доверие российских клиентов, чья лояльность складывалась на про