Ты смотришь на цифры. Они вроде есть. Что-то там “CRP”, “CTR”, “выкупы”, “позиции”… И вроде даже что-то растёт. А что-то падает. Только вот одно но: ты не понимаешь, что с этим делать. Трафик есть — заказов мало. Выкупы просели — но CRP подрос. DRR норм, но прибыли нет. Алгоритмы глючат? Да нет. Это просто ты не читаешь данные. Ты смотришь на них, но не видишь.
👉 Подпишись, если тоже устал гадать, почему карточка не летит, и хочешь разобраться в метриках, как профи:
https://t.me/TenYearsOnWB
Вот главный прикол Wildberries: он даёт тебе всё. Цифры, аналитику, графики, отчёты. А ты — сам себе враг. Потому что интерпретируешь всё не так. А потом страдаешь. Потому что принял неправильные решения на основе правильных цифр.
Цифры — это не ответ. Это вопрос. Важно уметь слышать, что они спрашивают.
🚨 Почему интерпретация метрик — это искусство выживания, а не бухгалтерия
Данные есть у всех. Но только единицы умеют делать из них выводы.
А ещё меньше — превращать выводы в действия.
Вот где боль:
— Смотришь на рост трафика — радуешься
— А заказов больше не стало — и ты в ступоре
— Поднял цену — продажи не упали, но и прибыли больше нет
— Падает CRP — ты думаешь «ну сезон»
А на деле — просто фото обновил, и всё посыпалось.
Если ты не понимаешь контекст цифры, то она не значит ничего.
🎯 Как превращать метрики в реальность — пошагово и по-настоящему
1. Всегда задавай себе вопрос: «Что я проверяю?»
Ты не просто смотришь на цифры.
Ты проверяешь гипотезу:
— «Фотка улучшила CTR?»
— «Снижение цены дало рост CRP?»
— «Добавление складов повлияло на позицию?»
Без вопроса — нет смысла в цифре.
2. Всегда анализируй ПАРУ метрик, не одну
Метрики живут парами.
Смотришь на CTR? Тогда глянь и CRP.
Смотришь на заказы? Глянь и на выкуп.
Анализируешь выкуп? Обязательно глянь на отзывы, остатки и наличие по размерам.
📌 Пример:
CRP вырос с 1,9% до 3,1%
Ты радуешься.
Но…
— DRR тоже вырос с 15% до 34%
— А выкупы упали с 78% до 63%
Итог: трафик стал “левой” массой, продаж больше, а денег — меньше.
3. Не путай рост оборота с ростом прибыли
Продаж больше — не значит, что ты в плюсе.
Если DRR растёт, а цена падает — ты просто работаешь больше за меньшие деньги.
🤕 Пример:
Цена была 1490₽, DRR 18%, выкуп 72%
Сделал 1240₽ — рост оборота
Но DRR стал 29%, а выкуп упал до 58%
Поздравляю. Ты сам себе вырыл яму.
4. Интерпретируй в динамике. Один день — это ничего.
📈 Любая метрика — только в сравнении.
Смотри неделю к неделе, понедельник к понедельнику, при одинаковых условиях (без акций, без пиков).
Только тогда можно понять: это тренд или шум.
🤦♂️ Типичные ошибки при анализе показателей
❌ Оценка по одному дню: «Сегодня продажи упали — срочно меняем цену»
❌ Отсутствие сравнения: «О, CRP вырос» — а CTR упал, и DRR в космосе
❌ Ошибка в причинно-следственных связях: «Мы заменили фото, а через 2 дня упал рейтинг — значит, фото виновато»
❌ Игнорирование сезонности, остатков, складов
❌ Не фиксируются изменения — а потом не понятно, что повлияло
🧠 Как настроить системный анализ показателей
✅ Веди таблицу по каждому артикулу
— Позиции по ключам
— CTR
— CRP
— DRR
— Выкуп
— Кол-во заказов
— Остатки по складам
— Изменения (что, когда и зачем ты менял)
✅ Заведи колонку "Комментарий" — что ты тестируешь, какую гипотезу проверяешь
✅ Каждую неделю делай срез: рост, падение, причины
📌 Тогда ты видишь не просто «что происходит», а почему это происходит.
💡 Пример из практики
Карточка тапок.
Упал CRP с 2,8% до 1,9%.
Владелец думал — «фото устарело».
Сменил. Не помогло.
Потом глянули глубже:
— Упали склады (был Новосибирск — пропал)
— Размеры 43–44 закончились
— В топе стал стоять конкурент с демпингом на 300₽ ниже
А теперь вопрос: помогла бы замена фотки, если бы причина в отсутствии товара?
❌ Нет.
📊 Правильный анализ = правильное решение = не слито 30 000₽ в рекламу впустую.
🧩 Вывод: понимание метрик = власть над продажами
Wildberries — это алгоритм. Он работает по формулам.
Если ты читаешь эти формулы — ты можешь управлять карточкой.
Если не читаешь — ты ведомый, и тобой управляет случай.
Не гадай. Понимай.
Не реагируй. Анализируй.
Не сливай. Контролируй.
👉 Хочешь шаблоны таблиц, чек-листы по интерпретации, примеры анализа метрик и разбор реальных кейсов — подпишись:
https://t.me/TenYearsOnWB
Те, кто понимает цифры — выигрывают. Остальные пишут в чатах: «Почему WB не работает?» 😏