Граждан России предупредили о возникновении новой схемы обмана на платформе электронной торговли. Данная информация была опубликована пресс-службой компании Wildberries.
Злоумышленники инициируют телефонные звонки, выдавая себя за представителей маркетплейса, и информируют пользователей о завершении срока бесплатного хранения их заказов. В ходе беседы они предлагают отменить заказ, чтобы избежать дополнительных затрат на его дальнейшее хранение.
Если клиент соглашается, звонивший запрашивает код, полученный через смс, с целью завладения денежными средствами и личной информацией. При этом важно отметить, что мошенники не располагают сведениями о реальных заказах пользователей, что позволяет им осуществлять произвольные звонки с надеждой застать жертву врасплох.
В связи с вышеизложенным, компания настоятельно рекомендует никому не сообщать коды, независимо от того, кем себя выдают собеседники. Кроме того, важно подчеркнуть, что на платформе Wildberries не предусмотрено платного хранения заказов.