Привет! Меня зовут Полина, и я — скриптолог. Больше 10 лет пишу сценарии продаж: от холодных звонков до переписок в мессенджерах. И вот, однажды услышала от коллег: «Тебя скоро заменит ИИ».
Сначала я напряглась. Потом — увлеклась. А через полгода… сама сделала ИИ-бота, который пишет простые рабочие скрипты за минуту.
В этой статье расскажу:
— в чём ИИ реально помогает,
— где пока бессилен,
— и как он экономит мне 80% времени.
1. 90% скриптов — типовые. Их может писать бот
За годы работы я накопила сотни запросов. И примерно 7 из 10 — это стандартные задачи, которые можно автоматизировать:
— холодный звонок на ЛПР
— обработка заявки в WhatsApp
— оформление заказа по входящему звонку
Я проанализировала эти запросы, выделила паттерны и создала бота. Он задаёт вопросы о: нише, продукте, аудитории, каналах коммуникации — и на основе Ваших ответов генерирует готовый скрипт.
Стилистика — без шаблонных фраз вроде:
«Данная услуга», «Будьте любезны», «Оставьте контактный номер» и т.п.
Это спасает, когда нужно быстро. Без брифов, зумов и согласований. Бесплатный бонус: бот сам формирует саммари по вашему бизнесу — можно использовать при работе с маркетологами или подрядчиками...
2. Что бот умеет. А что — нет
Я протестировала своего бота в боевых условиях. Клиент прислал свой скрипт на аудит.
Я дала ему доступ к боту и бот сгенерировал новый скрипт за 10 минут (с учетом интервью).
Я — создала скрипт за 4 часа.
Результат по конверсии:
Скрипт от ИИ — лучше, чем “первоначальный скрипт клиента. Однако, мой "аналоговый" скрипт всё-таки выдал в полях конверсию выше.
Сравним различные варианты разработки по ключевым критериям оценки:
Подсчитаем баллы и сделаем выводы.
Общее количество баллов:
- ИИ-помощник: 26 ⭐
- ИИ-бот скриптолог: 59 ⭐
- Самостоятельно: 59 ⭐
- Заказ у скриптолога: 72 ⭐
- Аутсорс-колл-центр: 54 ⭐
Победители:
1 место: Заказ у скриптолога (72 ⭐)
2 место: ИИ-бот скриптолог и Самостоятельно (59 ⭐)
3 место: Аутсорс-колл-центр (54 ⭐)
4 место: ИИ-помощник (26 ⭐)
3. Как выбрать, что подходит вам
Бюджет ограничен? Пробуйте ИИ-бота.
Нужен скрипт “вчера”? Опять же — бот.
Важно качество и стратегия? Нужен живой скриптолог.
Уникальный продукт? Только человек.
Масштабный проект? Скриптолог или команда.
Частые изменения? Бот удобен.
Интеграция с CRM? Скриптолог или техспециалист.
Нужна аналитика? Человек решит лучше.
Лучшее — это комбинация подходов.
4. Кому бот точно подойдёт
Если вы: эксперт, фрилансер или владелец небольшого бизнеса,
сами ведёте маркетинг и продажи не хотите тратить время на черновики.
В таком случае бот станет вашим помощником.
Не волшебник, но надёжный инструмент. Как калькулятор: сам не продаёт, но ускоряет и упрощает.
5. А когда без скриптолога не обойтись?
Если вы хотите:
- продумать стратегию продаж
- “упаковать” УТП в цифры и эмоции
- встроить сценарий в автоворонку
- заранее отработать все возражения
…тогда нужен человек. С мышлением, опытом и креативом.
Мой вывод
ИИ не заменяет скриптолога, а дополняет.
Он освобождает время на важное: аналитику, стратегию, масштаб.
А для стартапов и малого бизнеса — бот просто находка.
Хотите попробовать бота?
t.me/skript_prodazh_bot
Что вас ждёт:
- интервью
- саммари по вашему бизнесу
- 1 минута ожидания
- готовый скрипт — по цене 3 чашек кофе
- любые доработки по запросу
И да — вложения окупаются с первой продажи.