Я часто слышу от своих клиентов, успешных предпринимателей, фразу: “Наталья, почему бизнес буксует? Почему сотрудники не выкладываются на полную? Почему прибыль не растет, хотя вроде все делаю правильно?” И знаете, что я им отвечаю? Бизнес — это зеркало личности владельца. Да-да, не удивляйтесь. Все ограничения и “потолки” компании напрямую связаны с внутренними барьерами руководителя. Помните Диму, моего клиента, владельца сети автосервисов? Амбициозный, упорный, с железной хваткой. Казалось бы, все при нем: и бизнес-образование, и команда профи, и инвестиции. Но выручка застряла на одном уровне, и ни на шаг вперед. Разбираемся на сессии, копаем глубже. И вдруг Дима выдает:
– Наталья, я будто себя самого ограничиваю. Будто боюсь перешагнуть какую-то грань. Вроде и хочется масштабироваться, но страшно отпустить контроль, делегировать. Оказывается, у Димы в детстве был эпизод, когда он потерял любимую игрушку, которую дал поиграть другу. И этот страх потери, страх довериться настолько