Об эффекте масштаба

Об эффекте масштаба

Озон в первом квартале доставил 441 миллион заказов. Это, грубо, 1.8 миллиарда заказов в год, один заказ в месяц на каждого россиянина, включая младенцев. 2.2 заказа в месяц на домохозяйство. Можно пофантазировать, как помогает бизнесу такой размер. Вот, например, доставка. Возить два пакета в одно место – это же выгоднее, быстрее и дешевле, чем по одному.

Если в доме 36 квартир (узкая одноподъездная девятиэтажка), то их жильцы делают в Озон примерно 3 заказа в день. Если в доме 350 квартир (22 этажа, 4 подъезда, ещё совсем не монструозное здание), то получается 30 заказов в день.

Предположим, в ПВЗ и почту идет 90%, а курьером доставляются каждый десятый заказ (кто-то знает, сколько реально?). Тогда в маленький дом посылки доставлять приходится по одной, а в большой – можно взять с собой три. Реально покупатели распределены неравномерно. В каких-то городах и районах популярнее Wildberries, где-то вообще маркетплейсы не любят, а где-то лидирует Озон. Соответственно бОльшая часть заказов уплотняется ещё сильнее.

Доставить в один дом – очень здорово, но, наверное, на практике соседние башни немногим хуже. К одной станции метро в Москве относится тысяч 50 человек. В шаговой доступности друг от друга живет пусть 10 тысяч, 330 заказов в день, из которых, предположим, 33 курьером.

В Туле, например, плотность населения в 10 раз меньше, чем в столице. На аналогичной площади заказов курьером будет 3 – но тоже куда больше единицы.

Маленький независимый магазин всегда доставляет по одной, напомню.

#россия #мирвокруг