Вопрос, который всё чаще задают себе собственники и маркетологи: зачем нам медийное лицо, если можно просто запускать рекламу? В эпоху соцсетей, таргета и контекста кажется, что бренд можно продвигать исключительно за деньги. Но так ли это на самом деле?
Давайте разберёмся, что даёт медийное лицо бизнесу — и когда действительно можно обойтись без него.
🧠 Медийность = доверие, а не просто охваты
Когда у бизнеса есть «лицо» — человек, с которым можно ассоциировать компанию — это формирует доверие. Особенно в сегментах B2B, консалтинге, образовании, инфобизнесе, медицине и сервисах. Люди покупают у людей, и если есть узнаваемый представитель, это снижает тревожность клиента.
По словам маркетолога Ирины Пшеничной: «Если ты не показываешь, кто стоит за брендом — кто-то другой покажет, и это будет не твой человек».
🎯 Реклама — это внимание. Медийность — это конверсия.
Хорошая рекламная кампания может привести трафик. Но превратить его в продажи помогает доверие. И здесь в игру вступает личность — будь то основатель, спикер, эксперт, бренд-амбассадор.
Кейс: небольшая юридическая компания из Екатеринбурга начала активно продвигать своего партнёра как эксперта в TikTok и Instagram. Видео с ответами на юридические вопросы стали вирусными. Через 3 месяца конверсия с трафика выросла на 70%. Реклама осталась на том же уровне. Изменился только фактор доверия.
📈 Медийное лицо = PR, который живёт дольше, чем реклама
Рекламная кампания имеет ограниченный срок действия. Публикации в СМИ, интервью, цитаты в Telegram-каналах и подкасты — остаются надолго. Медийное лицо может быть генератором поводов, историй, обсуждений. Это органическое топливо для пиара.
Цитата от Сергея Рожина, PR-эксперта: «Когда у компании нет лица, она как пустая упаковка. Люди не знают, за что её зацепить. А лицо — это крючок.»
🤖 А можно ли всё автоматизировать и не высовываться?
Можно. Особенно если вы в товарке, e-com или масс-маркете. Там действительно можно строить брендинг и продажи только на рекламе, аналитике и упаковке. Но как только начинается конкуренция на уровне смысла, ценностей и подхода — без личности сложно.
Даже в крупных брендах сейчас наблюдается тренд на персонализацию. Генеральные директора ведут блоги, СЕО выступают в YouTube и на конференциях. Потому что холодный бренд вызывает меньше эмоций, чем человек.
💡 Когда точно стоит делать ставку на медийное лицо:
- Если у вас сложный, экспертный или дорогой продукт
- Если работает сарафан и репутация — важнейший канал
- Если вы хотите быть лидером мнений в нише
- Если хотите получать бесплатные охваты через PR
🛠 Что делать, если вы — интроверт, но бизнес требует медийности?
Можно развести роли: вы — стратег, а медийным становится партнёр, бренд-амбассадор или наёмный спикер. Главное — чтобы был человек, который представляет бренд в поле. И делает это последовательно.
🚀 Заключение
Медийное лицо — это не замена рекламе. Это усилитель. В 2025 году выигрывают те, кто умеет соединять каналы: трафик через рекламу, доверие через личность, охваты через PR.
Если вы ещё не начали формировать лицо бренда — возможно, именно сейчас лучший момент. Потому что медийность — это актив. И он растёт с каждым месяцем.
Ваш Андрей Шишков пиар-стратег и продюсер СМИ и контента.