Доброго дня всем. Решили, что после приезда в первую очередь "порешаем" дела, а потом уже будем отдыхать.
Основная задача в этот раз была - заключить договора с Крымэнерго и Вода Крыма, чтобы напрямую платить ресурсоснабжающим организациям.
Крымэнерго.
Рядом с подъездом в доме есть помещение, в котором стоят шкафы с электрическими счетчиками. Поискали свой. Увидели, что на двух перечеркнут номер нашей квартиры и написан другой. Который наш - неведомо.
При этом все с пломбами. Ладно, разберемся.
В договорном отделе дали нехитрый список документов, которые нужно подготовить:
- копия паспорта собственника
- документы, подтверждающие право собственности
Бланк заявления и согласие на хранение и обработку персональных данных дали на месте.
Мы упростили себе жизнь тем, что привезли сюда принтер. Ноутбук я беру с собой постоянно - работаю удаленно, он мне нужен.
Так что копии сделали дома. Выписку из ЕГРН заказала на госуслугах - она формируется мгновенно. Распечатала.
Все это отнесли в договорной отдел и спросили, как понять, где наш счётчик. Сказали, что у них есть все данные, в договоре будет номер счётчика.
Через несколько дней выяснилось, что таких данных у них все же нет.
В оговоренный день и время пришел контролёр и экспериментальным путем нашел-таки наш счётчик.
Понравилось, как общаются представители Крымэнерго. Звонили, выясняли удобное время, пришли без опозданий. А по телефону в конце разговора девушка из договорного отдела даже хорошего дня пожелала.
Удивляемся и радуемся нормальному человеческому отношению. Да уж.
За 10 рабочих дней мой договор был готов, забрала его.
Вода Крыма.
Приехали в абонентский отдел, получили такой же несложный список документов. Плюс копии паспорта на счётчики. На месте заполнили заявление, оставили номер телефона для мастера, который придет проверять и опломбировать счётчики.
Повеселило. Сотрудница спросила, есть ли файл, чтобы все документы сложить. А у меня нет. Все документы, какие есть дома, лежат стопкой в папках. Без файлов, просто скрепками скреплённые.
В одном дворе с Вода Крыма магазинчик с канцтоварами. Спасибо, поштучно продают.
Купили, сложили документы в файл.
В целом тоже все вполне доброжелательные.
Контролёра ждали неделю, девушка сказала, что очень много адресов: и должники, и новые абоненты. И вообще она с утра только узнает, какой у нее план работы на сегодня: мастер даёт задания.
В итоге у нее получилось дойти к нам в день нашего отъезда. Я готовлю завтрак, а она звонит и сообщает, что идёт.
Остыли мои сырники и кофе, пока я встречала контролёра, показывала, где счётчики и подписывала документы.
Но зато теперь пломбы на месте. Договор будет готов уже после майских праздников, заберу в следующий приезд.
То, что планировали сделать в этот раз - успели, и это радует. Мне понравилось, как они работают. За десять рабочих дней управились.
Всем добра и хорошего настроения.