Неожиданно высокая сумма в платежке за коммунальные услуги — не повод сразу бежать и оплачивать ее. Эксперт по вопросам ЖКХ Дмитрий Бондарь рассказал Общественной Службе Новостей, что делать в такой ситуации.
«Прежде всего, необходимо разобраться в причинах. Возможно, это перерасчет, сезонное повышение тарифов, ошибка в показаниях счетчиков или новые тарифы», — отмечает Общественная Служба Новостей.
Первым делом стоит проверить показания индивидуальных приборов учета. Некорректная передача часто становится причиной завышенных начислений. Если расхождения обнаружены, следует оперативно обратиться в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию. Сделать это удобно через цифровые сервисы — порталы «Госуслуги.Дом» или «ГИС ЖКХ».
Когда УК игнорирует обращение или отказывается корректировать начисления, эксперт рекомендует подать официальную жалобу в Государственную жилищную инспекцию. В особо сложных случаях, особенно при систематических нарушениях, можно обратиться в Роспотребнадзор или подготовить исковое заявление в суд.
«Север-Пресс» писал, что мошенники придумали новую схему обмана россиян. Они раскладывают в почтовые ящики платежки за услуги ЖКХ, в которых отражена несуществующая задолженность.
Самые важные новости — в нашем telegram-канале «Север-Пресс».