Могут ли коллектора или кредиторы связываться с родственниками, соседями или знакомыми должника?
Взаимодействие с лицами, имеющими задолженность, регулируется Федеральным законом № 230-ФЗ от 3 июля 2016 года (исключения составляют только долги индивидуальных предпринимателей, по ЖКХ или между частными лицами, не превышающие 50 000 рублей).
В соответствии с данным законом кредиторы и представители коллекторских агентств имеют право обращаться к родственникам, членам семьи, соседям или знакомым должника лишь при выполнении двух условий:
- должник дал на это отдельное письменное разрешение;
- лицо, с которым предполагается общение (например, родственник должника), также письменно согласилось на такое взаимодействие.
Такие согласия должны быть оформлены отдельными документами, в которых отдельно подтверждается и разрешение на обработку персональных данных.
Важно отметить, что как должник, так и третье лицо могут в любой момент отозвать данное разрешение, уведомив об этом кредитора или его представителя.
Автор статьи Геннадий Ефремов - лучший онлайн-юрист рунета по кредитам и долгам. Контакты в описании канала.