Вокруг меня все чаще появляются люди, которые в поиске себя, хотят поменять свой вектор деятельности и, я искренне считаю, что это СУПЕР!
Когда-то я тоже прошла этот путь, и как бы мне ни было страшно, некомфортно психологически, ведь мозг действительно сопротивляется новому и неизвестному, это был очень интересный этап.
Мозг:
- Алло, это отдел стабильности? У нас человек захотел нового из мира фантастики на третьем этаже! Запускайте страх и прокрастинацию!
И поэтому я решила, возможно, кому-то помочь и рассказать кто же такой бизнес-аналитик на самом деле. И предложить свое видение портрета его компетенций.
Итак, кто такой бизнес-аналитик?
В широком понимании, это тот, кто собирает, обрабатывает и анализирует информацию, связанную с работой бизнеса, стараясь повысить его эффективность, прибыльность и т.п.
Если переложить понимание роли бизнес-аналитика на IT, и вспомнить моего любимого Вигерса, то:
Бизнес-аналитик - это роль члена команды по разработке требований, основная обязанность которой - работа с заинтересованными лицами над выявлением, анализом, определением, утверждением и управлением требованиями в проекте.
А что же по компетенциям?
Конечно же все требуемые компетенции делятся на два типа: это Hard и Soft skills.
Hard навыки - это те навыки, с помощью которых можно измерить уровень профессионализма, это инструменты, техники, методики, которыми владеет человек.
Soft навыки - это гибкие навыки, которые сложно измерить, но нельзя опровергнуть их эффективность. Это комплекс умений общего характера, тесно связанный с личностными качествами человека, его характером и психотипом.
И роль бизнес-аналитика как раз та профессия, в которой преобладают soft skills, они же являются ядром портрета компетенций.
Обобщенный «Портрет компетенций БА» by me:
▶️Планирование и тайм-менеджмент
▶️Проактивность и ответственность
▶️Эмоциональный интеллект и управление конфликтами
▶️Критическое мышление и креативность
▶️Любовь к самообразованию
▶️Умение выстраивать коммуникации
▶️Умение работать в команде
▶️Знание и применение различных методологий разработки
▶️Умение работать с требованиями
▶️Формирование пользовательского опыта
▶️Построение бизнес-процессов
▶️Работа с метриками продукта
7/5 - soft/hard
Ниже добавила картинку с расширенной версией портрета компетенций БА:
К слову, в следующей по важности книге для БА, в BABOK Guide определяют базовые компетенции следующим образом:
- Личная ответственность;
- Надежность;
- Навыки самоорганизации;
- Этика;
- Адаптивность.
Пиши, если интересен разбор каждого из пунктов))