Меня зовут Топалов Игорь, я руководитель компании Topalov Group.
В данной статье мы разберем сущность проекта. В Битрикс24 проекты – это мощный инструмент для организации командной работы, хранения информации и контроля за выполнением задач. Они позволяют создать единое пространство для коммуникации, обмена документами и отслеживания прогресса по конкретным задачам.
В случае возникновения вопросов, звоните: 8 962 510-49-14
▎Преимущества использования проектов в Битрикс24
• Централизация информации: Все данные, документы и коммуникации, связанные с проектом, хранятся в одном месте.
• Улучшение коммуникации: Лента активности, чат и календарь позволяют оперативно обмениваться информацией и координировать действия.
• Упрощение управления задачами: Все участники команды видят задачи друг друга, что способствует прозрачности и повышению ответственности.
• Повышение эффективности: Благодаря структурированному подходу и наличию необходимых инструментов, проекты позволяют выполнять задачи быстрее и качественнее.
Рассмотрим подробнее структуру проекта и возможности, которые он предоставляет.
▎Как создать и настроить проект?
- Выбираем пункт “Задачи и Проекты”, нажимаем “Проекты”, далее “Создать”.
2. Выбираем формат “Проект”.
3. Дайте проекту понятное и отражающее суть работы название.
4. Добавьте дополнительные сущности:
5. Определение конфиденциальности (выбираем закрытый):
6. Пригласите участников, которые будут работать над проектом.
▎Структура проекта: Инструменты для эффективной работы
После создания проекта, команда получает доступ к набору инструментов, объединенных в едином интерфейсе.
• Лента активности: Лента проекта – это аналог ленты новостей, знакомой нам по социальным сетям, только адаптированная для рабочих целей. Здесь отображаются все действия, связанные с проектом: создание и изменение задач, добавление комментариев, загрузка файлов и т.д. Лента позволяет держать всех участников в курсе событий и оперативно реагировать на изменения.
• Календарь: Планируйте встречи, совещания и другие мероприятия, связанные с проектом, в общем календаре. Это поможет избежать накладок и обеспечить своевременное выполнение задач.
• Диск: Храните все необходимые документы, файлы и информацию в структурированном виде на диске проекта. Благодаря этому, каждый участник команды имеет быстрый доступ к актуальным данным.
• Чат: Общайтесь с коллегами в режиме реального времени в чате проекта. Это удобный инструмент для оперативного решения вопросов и обмена информацией.
• Сообщения: Отправляйте личные сообщения участникам проекта.
• Маркет: Расширяйте функциональность проекта с помощью приложений из Маркетплейс Битрикс24.
• База знаний: Создавайте и храните инструкции, руководства и другую полезную информацию в базе знаний проекта.
▎Логика управления задачами в проектах
Ключевым принципом управления задачами в проектах Битрикс24 является прозрачность. Все участники проекта видят задачи друг друга, что способствует:
• Повышению ответственности: Каждый член команды осознает свою роль в проекте и чувствует ответственность за выполнение своих задач.
• Улучшению координации: Прозрачность задач позволяет участникам команды лучше понимать взаимосвязи между задачами и координировать свои действия.
• Своевременному выявлению проблем: Если у кого-то возникают трудности с выполнением задачи, другие участники команды могут оперативно предложить помощь.
▎Управление задачами в нашей компании
Мы используем проекты Битрикс24 для управления задачами и учета времени, затраченного на работу с клиентами.
• Для каждого клиента мы создаем отдельный проект, в котором фиксируем все задачи, связанные с его обслуживанием.
• В каждом проекте мы ведем учет времени, затраченного на выполнение задач, и предоставляем клиенту отчет о выполненных работах.
• Клиенты имеют доступ к информации о выполненных задачах, сроках их выполнения и затраченном времени. Это позволяет им контролировать ход работ и понимать, за что они платят.
• Мы ведем бэклог задач, которые необходимо выполнить в будущем. Это позволяет нам планировать работу на перспективу и не упускать важные детали.
• Мы всегда видим, какие задачи находятся в работе, какие запланированы, а какие уже выполнены. Это позволяет оперативно реагировать на изменения и контролировать прогресс выполнения проекта.
▎Быстрый доступ к задачам проекта
В Битрикс24 существует несколько способов получить доступ к задачам проекта:
1. Непосредственно из проекта: Перейдите в проект и откройте раздел "Задачи". Здесь вы увидите все задачи, связанные с этим проектом.
2. Через общий список задач: В разделе "Задачи" вы можете отфильтровать задачи по проекту, чтобы увидеть только те задачи, которые относятся к конкретному проекту.
3. Использование поиска: Введите название проекта в строку поиска, чтобы быстро найти все задачи, связанные с этим проектом.
▎Заключение:
Использование задач в проектах Битрикс24 – это эффективный способ организации командной работы, повышения прозрачности и контроля за выполнением задач. Благодаря гибкой структуре и широкому набору инструментов, проекты позволяют адаптировать процесс управления задачами под нужды любой компании и любого отдела.
БЕСПЛАТНЫЙ АУДИТ ПО ВАШЕЙ СРМ-системе - https://b24-p97cdj.bitrix24.site/crm_form_ju5et/
Наш телеграмм канал, где мы выкладываем все статьи и видео. Там вы точно ничего не упустите -
TG: https://T.me/TopalovGroup_official
Rutube - https://rutube.ru/channel/59435194/
Youtube - https://www.youtube.com/@intoCRM1?ref=vc.ru
Связаться с нами: https://topalovgroup.ru/
Обращайтесь напрямую к нам по номеру или почте:
Телефон: +7 962 510-49-14 — Топалов Игорь
Почта: TopalovGroup@yandex.ru