Навязчивые и даже агрессивные звонки близким и родственникам от коллекторских агентств неприятная, но распространенная практика. Столкнувшись с подобной проблемой важно не бездействовать, существует множество способов защитить своих родных и друзей от назойливых звонков. Давайте рассмотрим их более подробно.
Шаг 1: Скрыть личную информацию в социальных сетях
Сегодня коллекторы могут легко обнаружить друзей и родственников должника через его профили в социальных сетях, таких как ВКонтакте или Одноклассники. Чтобы защитить себя и близких, рекомендуем выполнить следующие действия:
✔ Скрыть или удалить все личные данные.
✔ Убрать фотографии и видео, которые могут быть использованы против вас.
✔ Закрыть списки друзей и личные сообщения для просмотра посторонними.
Если вас это совсем не устраивает, самым надежным решением будет временное удаление своих аккаунтов.
*Чаще всего коллекторы мониторят соц. сети - Vkontakte
Шаг 2: Блокировка звонков и SMS
Для защиты от нежелательных контактов установите приложения, которые могут помочь блокировать звонки и сообщения от коллекторов. Среди популярных приложений выделяется «Черный список», который эффективно справляется с этой задачей. Современные смартфоны также предлагают встроенные функции защиты от спама.
У операторов сотовой связи есть такая услуга как “Антиспам”, большая часть звонков будет блокироваться, а стоит эта услуга 1 рубль в день.
Шаг 3: Написать заявление об отказе от взаимодействия с третьими лицами
Обязательно уведомите кредиторов и коллекторов о своем отказе от взаимодействия с третьими лицами. Это можно сделать, отправив заявление по электронной почте или заказным письмом. Как только кредиторы получат ваше заявление, они потеряют право звонить вашим родственникам, коллегам и друзьям. Если звонит не кредитор, а агент-коллектор, отправьте заявление обоим.
Помните, что коллекторы — это лишь следствие проблемы с выплатой кредита. Поэтому в первую очередь направьте свои усилия на решение этой проблемы.
Если коллекторы продолжают беспокоить ваших близких после того, как они выразили желание прекратить общение, можно подать жалобу:
• Обратитесь в ФССП, поскольку они ведут контроль деятельности подобных организаций. Соберите все документы и записи разговоров для подачи жалобы.
• Роспотребнадзор. Звонки родственникам можно считать нарушением прав потребителей, а потому обращение в эту организацию логично и эффективно.
Как решить проблему с долгами по кредитам?
Если вам или вашим близким необходимо избавиться от долгов, существуют два основных способа:
1. Полное погашение долгов. Хотя этот вариант может показаться идеальным, не всегда он реальный.
2. Списание долгов через закон о банкротстве. В соответствии с законами №127-ФЗ и №230-ФЗ, банки и коллекторы не имеют права звонить вам во время процедуры списания долгов. После окончания процедуры все долги будут списаны.
Для более детального изучения вашей ситуации вы можете обратиться за бесплатной консультацией в Телеграм renata_kanukova (ссылка есть в описании канала), в ходе которой мы разберемся – подходит вам законное списание долгов или нет.
Выводы
Защита родных и близких от звонков коллекторов — это важная задача, требующая внимания и действий. Используя предложенные шаги, вы сможете существенно уменьшить негативное влияние коллекторов на ваших близких. Не забывайте о необходимости решать основную проблему — долгами, ведь только так можно обеспечить стабильность и спокойствие в вашей жизни. Если у вас возникли дополнительные вопросы, смело обращайтесь за юридической помощью и консультацией.
Не забывайте подписываться на канал, если хотите знать о процедуре банкротства больше. Ставьте палец вверх, если публикация была вам полезна. Делитесь этой публикацией в своих соц.сетях.