В этом месяце европейская компания по защите конфиденциальности NOYB подала в суд на Ubisoft. Причиной стали опасения из-за необходимости онлайн-подключения и сбора данных пользователей одиночных игр. Теперь на это отреагировал сам французский издатель.
Ubisoft не стала вдаваться в подробности — лишь объявила, что знает о жалобе и рассматривает её. Вместе с этим компания поспешила успокоить игроков и заявила, что защищает персональные данные своих клиентов как в самих играх, так и на своих веб-сайтах. А подключение к сети для игр с наличием автономного режима требуется лишь единожды — для проверки лицензии и привязки к учётной записи.
Заодно в Ubisoft подтвердили, что работа по обеспечению прозрачности сервисов для игроков и обеспечения конфиденциальности неустанно идёт. Используются для этого «понятные и доступные инструменты».
Что касается судебного дела, то Европейский центр цифровых прав утверждает, что Ubisoft нарушила правила GDPR (регуляция защиты данных) — за это компании грозит штраф до 92 миллионов евро. Всё дело в том, что как минимум Far Cry Primal собирает такие данные о пользователи, как количество наигранного времени, а также точное время запуска и завершения сессии.
В NOYB заявили, что за 10 минут Far Cry Primal соединялась с внешним сервером целых 150 раз. Это якобы «секретный сбор данных». Также Ubisoft обвиняют в навязывании своего магазина Ubisoft Connect — даже если игра куплена в Steam (что подтверждает наличие лицензии), лаунчер издателя в любом случае должен быть установлен.
Судебное дело против Ubisoft потенциально может заглохнуть из-за того, что пользователи принимают лицензионное соглашение. В нём чётко говорится, что данные игрока будут собираться ради улучшения опыта и безопасности сервисов Ubisoft.