Как турагент реагирует на изменчивость клиентов
Клиентка ранее забронировавшая тур, заметила снижение цены и обратилась к турагенту с вопросом о возможном возврате разницы в цене. Её удивлению не было предела, ведь ближе к сезону цены обычно растут, а не падают.
Цена на тур действительно немного выросла после бронирования (на 3000 рублей).
✔️Клиенты быстро замечают снижение цен, но не спешат доплачивать, когда цена
растёт 😁
Важно
✔️Цены на туры могут меняться в зависимости от курса валют и других факторов.
✔️Важно понимать, что тур — это нефиксированная цена, и изменения могут происходить как в большую, так и в меньшую сторону.
Этот «кейс» — иллюстрация ежедневных сложностей в работе турагента, требующих не только профессионализма в подборе туров, но и умения выстраивать грамотную коммуникацию с клиентами, основанную на честности, прозрачности и взаимном уважении.
А теперь расскажите, после бронирования тура цены понижались или
увеличивались?⬇️
Турагенство HelenTour
🌐 Написать в Whats App
🌐 Написать в телеграм
❤️Отзывы
🌐 Наш сайт