Во всех проектах, которые связаны с медиа, неважно это графика, съемки, шоу и тд, всегда есть замечательный чат, в котором есть человек, который называет себя продюсером или его так представляют.
Давайте попробуем разобраться, что же такое или кто такой этот самый продюсер в чате?
Будем разбирать на примере проекта по производству графики (ничем не отличается от всего остального), так что будет понятно всем.
И так, когда вам говорят «знакомьтесь это Фред и он наш продюсер, он будет управлять всеми, следить за всем, помогать разобраться с основным клиентом, знать всё что знаете вы все по отдельности, но ВСЁ в одно лицо - по всем вопросам и проблемам к нему».
Вам, конечно же, кажется, то что этот человек всемогущий, он вам поможет выбраться из любой ямы недопонимания или исправить любой конфликт.
ДА! Вам не кажется, так и должно быть!
Однако, в большинстве случаев, представленный продюсер является обычным форвард-менеджером, который просто пересылает ваши сообщения клиенту и сообщения клиента вам.
⭐ Что делает форвар-менеджер?
Форвард-менеджер не имеет экспертизы, не понимает глубинную суть проекта, не знает что именно хочет клиент, кроме «ну они хотят видео».
В двух словах, которые дадут вам понять кто это:
ФОРВАРД-МЕНЕДЖЕР НИКОГДА НЕ СОЗДАСТ КОМФОРТНЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ РАБОТЫ.
⭐ А что делает продюсер?
🎥Продюсер знает как наладить контакт с клиентом, с технической группой, с производством, как их совместить в один общий механизм и, важно, он несет ответственность за результат!
🎥Продюсер знает, что правки или запросы клиента можно переиграть, перевернуть и сделать это так, чтобы производство не пришло в бешенство, а клиент стал счастливее и вернулся к вам с запросом еще и еще, и еще раз.
🎥Продюсер это человек, который впитает в себя все камни летящие от клиента, и не показывая вида, формулирует команде производства запрос так, что они без криков, злости и не без желания работать продолжили кайфовать на проекте.
Сделав около сотни проектов, я с точностью могу заявить, то что нужно убирать с проекта человека, который не шарит в этой теме.
Вы можете смело писать начальству и просить сменить «продюсера», который шлет скрины от клиента и не отбивает правки, которые в принципе не должны были появиться, если бы «продюсер» был компетентен.
Больше подобного материала в ТГ канале 00_CG&EVENT_PRODUCER