Вот скажите честно, кто из нас не встречался с таким явлением, как «чиновничья тоска»? Выглядит это примерно так: чиновник медленно листает какие-то бесконечные бумаги, мечтая о том, как бы от них убежать в тёплое море или хотя бы на выходные в тишину. А теперь представьте: в кабинет врывается партнерство — некое живое, динамичное, иногда даже громкое и эксцентричное. И, о чудо, чиновник начинает оживать!
Почему? Потому что партнерство — это та самая терапия для скучной, застойной психики бюрократа. Вот как это происходит в реальной жизни.
Заявка на конкурс — больше, чем просто бумажка
Часто именно заявка становится прецедентом нового подхода к работе администрации. Когда чиновники видят, что с ними действительно хотят работать: не просто стоять в сторонке и кивать, а обсуждать, привлекать экспертов и представителей сообществ — они понимают, что у них есть ПАРТНЕРЫ в городе. И процессы вдруг начинают строиться по-другому.
По словам экспертов по управлению проектами, важно "втянуть в работу с народом всех прихвостней", даже если иногда эстетика и этика начинают выходить на ринг и бороться между собой.
А ещё — учесть мнение людей! Это свежо с 2017 года, когда запустили программу компфортной городской среды, это новый акцент — и для чиновника это маленький революционный шаг.
Дьявол в деталях… или как не сойти с ума на этапе проектирования
Да, со всеми этими «эскизными проектами», общественниками и общественными обсуждениями возникает ощущение, что город строится не картонный, а живой. Цепочка процесса выглядит так: народ проголосовал, проект включили в программу, подрядчики начинают свою игру…
И тут начинается настоящая головоломка: люди из администрации курируют этап голосования, активисты прилетают с комментариями, подведомственная Комитета по благоустройству структура, оценивает стоимость проектно-изыскательских работ, тендеры, согласования… И в итоге — победитель, который порой берёт объекты зачастую убыточные, но с перспективой.
Казалось бы, классика жанра, но есть нюанс!
Например, борьба с "занижениями стоимости" — тот, кому нужно, помнит, как на ленту для проекта Канунниковой вдруг улетело 23 миллиона, в то время как проектирование обошлось всего в 400 тысяч. Эксперты называют это «эксцессом».
В 90-х подобное проходило бы как по маслу — мы визуализировали, теперь подавайте бабло. Но времена изменились: теперь работают 44-ФЗ и государственные интересы.
Механизм реализации объекта после народного голосования
Может быть я ошибаюсь, но то что я понял: народ голосует за объекты благоустройства в рамках программы комфортной городской среды. На стадии голосования вопрос курируется администрацией и приближенными к ней активистами. Потом те объекты, которые победили, включают в адресную программу по целевой статье комфортной городской среды, поручают Центру комплексного благоустройства оценить стоимость и подготовить проект контракта, дальше это все это возвращается на согласование в Комитет по благоустройству, утверждается адресная программа на выполнение проектно-изыскательских работ по благоустройству, запрашиваются задания КГА, готовится тендерная документация. Потом малый бизнес идет и выигрывает.... Дальше проектно-изыскательские работы с вечными проблемами представления разными людьми как должны выглядеть малые формы, утверждение концепций с трудностями, проектирование, осмечиаание, согласования. Дальше выделение денег на стройку, тендер и реализация. Проблема нас всех уровнях одна - финансовый дефицит. Не редко здесь такое явление как убыточность предприятия. Вывод напрашивается сам собой: сколотить состояние на создании комфортной городской среды - утопическая идея.
Однако для тех, кто действительно любит, когда город развивается с улыбкой, а чиновники работают без скуки, этот процесс — не просто бюрократия, а вызов и возможность. Ведь именно в таких многоступенчатых механизмах рождается настоящее благоустройство, которое может изменить повседневную жизнь каждого из нас. Да, это сложно и требует терпения, но именно преодоление всех этих преград даёт надежду на создание городского пространства, в котором хочется жить, отдыхать и гордиться.
Важно, чтобы любовь к развитию города не превращалась в пустую рутину, а чиновникам удавалось находить креатив и драйв в работе — тогда механизмы перестанут быть скучными бумажками, а станут живым инструментом для воплощения общественных идей.
Так что, возможно, нужно смотреть дальше финансовых дефицитов и бюрократии — в этом процессе есть потенциал для настоящих изменений, если все участники будут работать не ради отчётов, а ради улыбок жителей и оптимистичного будущего.
Партнерство как способ переосмысления
Когда чиновник начинает видеть, что его квартал — это не просто точка на карте с бумажками, а живой организм с сообществами, с предпринимателями, с экспертами, которые готовы работать рядом — меняется и восприятие работы, и настроение, и даже отношение к бюрократии.
Если раньше «чиновник» был синонимом скуки, неповоротливости и отчуждения, то теперь у него появляется шанс почувствовать себя частью команды, частью перемен.
Партнерство — это не просто хитрый инструмент для проектов. Это искра, зажигающая в чиновниках желание работать по-новому, слышать и ценить мнение людей, не бояться деталей и одновременно находить в них смысл. А для города это шанс сделать не просто «городскую среду», а именно — комфортную и живую, где каждый чувствует себя сопричастным.
Так что, если у вас вдруг тоска чиновничья — смело зовите партнёров, и пусть психика обновляется вместе с городом!
Автор: кто-то, кто любит, когда город развивается с улыбкой, а чиновники — без скуки.
Представьте такую сценку:
— Гражданин приносит заявление с кучей печатей и подписей. Чиновник внимательно изучает и говорит:
— Тут всё вроде бы есть, но… почему у вас печать с датой 1997 года?
— А вы что, сомневаетесь в силе нашей старой школы? — отвечает гражданин.
— Нет, просто боюсь, что эта печать может вызвать ностальгию и отправить моё настроение в прошлое!
Или вот другой классический момент:
Чиновник терпеливо объясняет гражданину, что заявление нельзя принимать без нужной справки. Гражданин возмущается:
— Да у меня всё есть, просто я забыл взять с собой!
— Понимаю, — улыбается чиновник, — у всех часто случается «дефицит памяти» при сборе документов. Главное, чтобы у вас не было дефицита документов, тогда и нам будет проще работать!
А ещё, знаете, почему у чиновников всегда много копий документов?
Потому что одна копия — для архива, вторая — для начальника, третья — чтобы можно было спокойно «потерять» одну из них, и никто не заметил!
В общем, работа с бумажками — это настоящее искусство, где важны не только правила, но и умение вызывать улыбку, когда вокруг кажется «чересчур серьёзно». Чиновник — это как дирижёр оркестра из документов. Без него бумажный хаос был бы просто катастрофой!
Ну вот, другое дело!
Работа с бюрократией — это как играть в шахматы с невидимым соперником, который каждый ход меняет правила. Но ведь именно благодаря этому умению «жонглировать» документами и правилами, чиновники становятся настоящими мастерами оформления бумаг.
Представьте себе обычный день в жизни чиновника: приходит заявитель с кучей бумаг, но одна из них напечатана чуть не тем шрифтом, или в документе отсутствует подпись, потому что человек забыл, что подпись должна быть синей ручкой. И вот начинается настоящее приключение — надо объяснять, показывать нормы, а иногда и шутить, чтобы немного разрядить атмосферу: «Ну что ж, уважаемый гражданин, ваша заявка как хороший борщ — если чего-то не хватает, попробуем добавить! Только сначала — подпись, пожалуйста.»
Можно представить, сколько усилий уходит на то, чтобы всё было по закону, с учётом тонкостей и нюансов. Ведь любые отклонения могут привести к тому, что дело уйдёт в ухудшение ситуации, а это никому не нужно.
И тут главная задача чиновника — быть не просто исполнителем шаблонных процедур, а настоящим посредником между законодательством и реальными потребностями людей. Иногда это требует терпения, иногда креатива, а иногда — просто умения улыбнуться в нужный момент.
Именно через партнерство чиновник получает возможность обновить своё восприятие и подход к работе: обмен опытом и диалог с коллегами и гражданами помогают разорвать замкнутый круг формальностей и обрести новые смыслы. Это не только улучшает качество принимаемых решений, но и способствует внутреннему обновлению — развитию гибкости мышления, эмпатии и устойчивости к стрессам. Таким образом, партнерство становится эффективным инструментом реновации психики чиновника, превращая рутину в площадку для роста и позитивных изменений.
Ставьте не стесняясь лайк и подписывайтесь на канал Кругозор Проектиррвщика!