В этом месяце я решил сменить оператора мобильной связи. Надоело мириться с нестабильным соединением, тем более что мобильный интернет мне нужен не только для соцсетей, но и для работы. Хотя у нас вроде бы Центральный федеральный округ и до Москвы всего две сотни километров.
Итак, задача поставлена. Но как выбрать оператора, чтобы потом не жалеть? Чтобы потом не сказать: «а раньше-то было лучше»?
По каким критериям я выбирал
Для меня важны не только качество покрытия и бесперебойный доступ ко Всемирной паутине, но и цена вопроса. Хотелось подобрать тариф так, чтобы получить максимально выгодный микс из преимуществ. Поэтому я анализировал операторов сотовой связи в России по следующим критериям:
- Карта покрытия, качество связи и скорость интернета. Насколько он стабилен в тех точках города, где я использую его чаще всего? Это один из ключевых критериев выбора, ведь именно плохой интернет и заставил меня задуматься о том, как поменять оператора связи. Хотелось бы вообще протестировать связь оператора перед окончательным выбором, но разве такое возможно? (Спойлер: оказалось, да.)
- Цены. Тут важно не только на стоимость глядеть, но и проанализировать, что включено в тариф. Сколько минут, сколько смс, сколько гигов? Можно ли настроить тариф под себя?
- Возможность получить цифровую карту (eSIM).
- Условия переноса номера. Этот пункт для меня был одним из ключевых, так как менять прежний номер я не хотел: слишком много на него завязано личных и рабочих контактов, аккаунтов в соцсетях и на сайтах.
- Удобство мобильного приложения. Есть ли там детальная статистика, легко ли следить за расходами?
- Дополнительные позиции. Многие операторы сейчас предлагают не только связь, но и разнообразные услуги, кешбэк, привилегии, завязанные на экосистемные подписки. Вопрос, конечно в соотношении цены и пользы…
- А может, мне как новому клиенту перепадёт от оператора что-нибудь бесплатное? Хотелось бы!
Горячая пятёрка: МТС, «Билайн», «Мегафон», t2 и «СберМобайл»
Итак, какого же оператора связи выбрать? Сначала я рассматривал только крупнейших операторов сотовой связи в России: МТС, «Билайн», «Мегафон» и t2. Но потом обнаружил, что сейчас на этом рынке появились новые игроки: мобильные операторы банков. Они работают на сетях сотовых гигантов, но предлагают интересные тарифы. Зачастую это выгодно, особенно для клиентов банка.
Таковых уже немало:
- «СберМобайл» (оператор связи от Сбербанка);
- «Т-Мобайл» (от Т-Банка);
- «ВТБ Мобайл» (от ВТБ);
- «ГПБ Мобайл» (от Газпромбанка);
- «Мой оператор» (от Промсвязьбанка).
Проблема в том, что подключение такого оператора имеет смысл, если вы пользуетесь услугами того же банка. А поскольку я — клиент Сбера, то решил включить в список сравнения и «СберМобайл».
Сравниваем условия
Изучив тарифы и условия этой пятёрки, я выделил для себя основные черты каждого оператора связи. На количестве минут и смс, скажу сразу, не акцентировался — сейчас все операторы дают их много. А вот количество гигов — важный критерий при оценке тарифа.
- МТС покрывает всю Россию, активно строит вышки в далёкой глуши. У него самое большое число пользователей. Качество связи и интернета, судя по отзывам, достойное, сбои эпизодические. Стоимость тарифов начинается от 650 рублей, в цену входит 35 Гб. За 770 рублей можно получить 50 Гб. Есть семейная экосистемная подписка — МТС Премиум (299 руб./мес.), добавляющая гигабайты, дающая доступ к нескольким стриминговым платформам, кешбэк и ряд других привилегий.
- У «Билайна» тоже всё хорошо с покрытием и скоростью, а стоимость тарифов начинается от 750 рублей (50 Гб). В целом тарифы сопоставимы по стоимости с МТС-овскими (некоторые дешевле, некоторые дороже). Подписок много, но на отдельные сервисы — например, Литрес или Премьер. Есть тариф с Яндекс-плюсом (1000 рублей).
- Бывший «Теле 2», а ныне t2 от «Ростелекома» предлагает тарифы от 700 рублей, выдавая 50 Гб за 750 рублей. Интересное семейство подписок MIXX — с кешбэком и доступом сразу к трём кинотеатрам и другим сервисам (300-500 рублей). Встречаются отзывы о проблемах со связью и интернетом.
- «Мегафон» тоже порой получает негативные отзывы за качество связи и интернета. Стартовая цена тарифов — 750 рублей, причём с небольшим объёмом интернета (16 Гб). Есть подписка «Мегафон Плюс» с доступом к стриминговым сервисам (399 руб./мес.), а также семейный тариф с возможностью делиться минутами, смс и интернетом.
- «СберМобайл» работает сразу на двух сетях — t2 и «Мегафона». В некоторых регионах уже запущена мультисеть: пользователь сам выбирает, к какой подключаться. Задумано интересно. Стоимость стартового тарифа 399 рублей (10 Гб). Тариф на 50 Гб обойдётся в 749 рублей. Вместе с экосистемной подпиской Сбера — «СберПрайм» — тариф становится дешевле: от 299 рублей. Эта семейная подписка таже даёт кешбэк, доступ к стриминговым платформам и другие бонусы. Кроме того, при переносе номера оператор добавляет к любому тарифу ежемесячные 30 Гб.
Какого оператора я в итоге выбрал
Проанализировав цены и пакеты, я сделал выбор в пользу «СберМобайла». Базовые цены на все тарифы, а это «Для рациональных» (10 Гб за 399 рублей), «Для неудержимых» (30 Гб за 569 рублей) и «Для максималистов» (50 Гб за 749 рублей) снижаются на 100-150 рублей при наличии подписки «СберПрайм». А она у меня давно. Теперь вот будет приносить ещё больше пользы. 30 + 30 гигов за 459 рублей — по-моему, неплохо!
Порекомендовал этого оператора и маме: ей много интернета не надо, а вот низкая стартовая цена очень даже интересна. Сейчас с дешёвыми тарифами на рынке проблема: практически все операторы скрыли архивные тарифы, а новые предлагают от 650-750 рублей. «СберМобайл» спасает ситуацию.
Немного волновался насчёт стабильности и скорости интернета: отзывы о «СберМобайле» хорошие, но для меня было важно проверить самому. А в реальности у меня было 8 дней, в течение которых я мог протестировать связь и отказаться от переноса номера, если не устроит. Покрытие оказалось намного лучше, чем у предыдущего оператора, то есть моя главная проблема была решена. Поэтому я перешёл на «СберМобайл».
Разумеется, я своё мнение не навязываю. Ответ на вопрос, а какой же оператор связи самый лучший, в любом случае будет субъективным. Но, чтобы не прогадать с выбором, обратите внимание на несколько важных моментов: насколько хороший приём в вашем районе, насколько быстро и стабильно работает интернет, во сколько вам обойдётся тариф с нужными опциями. Есть смысл почитать отзывы других людей и понять, как компания относится к своим клиентам, легко ли получить ответ от службы поддержки. Если учесть всё это, наверняка удастся выбрать вариант, самый выгодный именно для вас.
А ещё совсем нелишним будет поинтересоваться бонусами, подарками, промокодами и другими «плюшками», которыми мобильные операторы стараются привлечь и переманить клиента ;) Я, например, получил от «СберМобайла» при переносе номера 1000 бонусов «спасибо», которые эквивалентны 1000 рублей при покупках в Купере, Самокате и у других партнёров экосистемы Сбера. Да и связь ими тоже можно оплачивать. Но ещё ценнее, что за перенос номера я получил особую привилегию: каждый месяц мне добавляют ещё 30 Гб. То есть по факту я плачу 459 рублей за 60 гигов.
А у вас какой оператор — и всем ли вас устраивает?