Как обманывают детей через платформы и сервисы для обучения

В наше время, когда цифровые технологии прочно вошли в жизнь каждого человека, дети стали легкой добычей для мошенников. В России школьники активно используют различные цифровые платформы и сервисы, которые предусматривают регистрацию на портале госуслуг, что открывает доступ к личным данным. Мошенники, зная это, придумывают различные уловки, чтобы выманить у детей и их родителей конфиденциальную информацию.

Фото freepik.com

Схемы обмана

• Злоумышленники могут позвонить ребенку, представившись завучем или учителем. Под предлогом обновления электронного дневника или восстановления доступа к платформе они просят код для входа в личный кабинет на портале госуслуг. После получения кода аферисты взламывают аккаунт и начинают шантажировать ребенка, угрожая уголовной ответственностью или иными негативными последствиями. Полученный доступ к личным данным может быть также использован для фишинга.
• Мошенники могут позвонить и родителям школьника, представившись сотрудником образовательного учреждения. При звонке они сообщают, что ребенку якобы нужно обновить профиль ученика на платформе или электронный дневник. Для правдоподобности злоумышленники могут использовать подменные номера и дипфейки, создавая иллюзию официального звонка. Родители, не подозревая подвоха, передают код, и преступники взламывают аккаунт.
• Студенты тоже легко могут стать жертвами преступников: им звонят от лица деканата и просят зарегистрироваться на образовательном портале, аргументируя просьбу, например, отсутствием фамилии студента в экзаменационном списке. Затем они могут попросить включить демонстрацию экрана, чтобы якобы помочь с оформлением доступа. На самом деле мошенники ждут момента, когда на экране появится код от личного кабинета на госуслугах.
• Мошенники также могут действовать через взломанные аккаунты учителей или администрации, рассылая фишинговые ссылки под предлогом получения льгот или сбора средств на нужды школы. Взломав смартфон учителя, они получают доступ к различным чатам с родителями и учащимися, где распространяют мошеннические сообщения.

Как защитить себя и ребенка от мошенников?

• Чтобы не попасться на эти уловки, рекомендуется не отвечать на звонки и сообщения с незнакомых номеров и блокировать их.
• Если вы все же ответили — будьте крайне внимательны и осторожны. Никогда не передавайте коды для входа в личный кабинет третьим лицам, даже если они представляются сотрудниками официальных учреждений.
• При просьбе включить демонстрацию экрана — откажитесь и попросите инструкцию в письменном виде. Следует насторожиться, когда в процессе разговора собеседник начинает торопить вас или запугивать.
• Лучше прекратить разговор, самостоятельно перезвонить учителю или в деканат и выяснить, действительно ли необходимо внести какие-то изменения в электронный дневник или в личный кабинет на платформе.
• Включите двухфакторную аутентификацию на всех важных аккаунтах, чтобы повысить уровень безопасности. Объясните детям, что никто не должен запрашивать конфиденциальные данные, и научите их распознавать мошеннические схемы.
• Применяйте технические меры защиты — специализированные программы для анализа и блокировки подозрительных звонков. Также не следует переходить по ссылкам, приходящим с незнакомых номеров, это схема, наиболее часто используемая для фишинга.
• Если ваш аккаунт все же был взломан, немедленно обратитесь в МФЦ с паспортом и СНИЛС для восстановления доступа.
• Не перезванивайте по номерам, предоставленным мошенниками, и расскажите детям, как действовать в подобных ситуациях.

Автор текстов: д.ю.н., декан факультета права НИУ ВШЭ, профессор Вадим Виноградов