Раньше администратор заглядывала в тетрадь.
Потом — в Excel.
Потом — в три мессенджера, чтобы собрать записи.
Потом — переспрашивала мастеров: "А вы с кем в 16:00?" И каждый день начинался с головоломки.
Пока мы не внедрили AI-ассистента от Асисто. AI-ассистент: И самое главное — показывает всё это удобно и понятно. Всё под контролем. Всё прозрачно. Всё работает. Когда система выстроена, все чувствуют себя спокойнее: Так и должно быть в хорошем сервисе.
Когда видно, кто, куда и на сколько — значит, всё по-взрослому.