Как за счёт квизов и точечной рекламы загрузить кабинеты пациентами до отказа и повысить выручку почти в 2 раза? Рассказываем на примере работы нашего маркетингового агентства «Хочу много лидов» со стоматологиями в Москве и Санкт-Петербурге.
О проекте
Клиент: сеть стоматологических клиник
География: Москва и Санкт-Петербург
Продукт: стоматологические услуги — имплантация, ортодонтия, эстетика, чистка, детская стоматология
Период работы: Более 1 года
Рекламные системы: Яндекс Директ + квизы на Marquiz
Цели и задачи
Клиника обратилась с классическим запросом: увеличить поток первичных пациентов, при этом сохранить адекватную стоимость заявки. До начала работы:
- Весь трафик вёлся на основной сайт.
- Кампании были слабо сегментированы.
- В рекламе использовались общие офферы для всех услуг.
Цель: создать стабильную систему привлечения лидов под ключевые направления и снизить цену обращения.
Что сделали
1. Перешли от одного сайта к точечной структуре
Создали 5 отдельных квиз-воронок — по каждой из популярных услуг:
- Имплантация
- Эстетика (виниры, отбеливание)
- Ортодонтия (элайнеры, брекеты)
- Профгигиена
- Детская стоматология
Каждый квиз работает как вовлекающая мини-диагностика: пациент отвечает на вопросы, «примеряет» услугу под себя и получает бонус.
2. Подключили квизы к рекламной системе
- Настроили отдельные рекламные кампании в Яндекс Директ на каждую услугу.
- Использовали только тёплые ключи и показ в радиусе от клиники.
- Сегментировали креативы под боли и мотивации аудитории.
3. Выстроили воронку и внедрили аналитику
- Интегрировали квизы с CRM.
- Настроили цели и события для сквозной аналитики.
- Регулярно тестировали креативы, тексты, форматы.
С какими трудностями столкнулись
🔸 Главная проблема — все вели трафик на один лендинг, что не давало сконвертировать заинтересованных пациентов.
🔸 Ещё один барьер — «просто реклама», без реального вовлечения. Люди не оставляли заявки без повода.
Решение: вовлекающая механика квиза + бонус за прохождение. Это увеличило конверсию и позволило сегментировать заявки по направлениям и врачам.
Результаты
📉 Снижение стоимости лида
Лид из Яндекс Директа стоил в среднем 2 900 ₽ → после запуска квизов цена снизилась до 950–1 200 ₽.
📈 Рост количества лидов
В Москве +39%, в Санкт-Петербурге — +188%!
💰 Рост выручки
Москва: +45% Санкт-Петербург: +195%
🦷 Запись в клинику закрыта на месяц вперёд.
Пациенты приходят с чётким запросом, по конкретной услуге.
Выводы
- Сегментация даёт рост. Квизы по отдельным услугам привлекают более качественные заявки.
- Глубокий оффер вовлекает. Люди охотно проходят квиз ради подарка или оценки стоимости.
- Поток можно управлять. Мы перераспределяем бюджет на нужные услуги и корректируем нагрузку на врачей.
Советы коллегам
✔ Не ведите трафик на общий сайт — сделайте отдельную посадку под ключевые услуги.
✔ Добавьте квиз — это увеличивает конверсию в 2–3 раза.
✔ Обязательно подключайте CRM и аналитику — видеть, что работает, важно с первых дней.
Артём Демьянов,
основатель маркетингового агентства хочу-много-лидов.рф
«Пациенты не ищут “просто стоматологию”. Они ищут имплант, отбеливание, виниры, исправление прикуса. А мы даём им не просто рекламу, а готовое решение. Это и работает.»