Онлайн-бронирование отелей — быстрое и удобное решение для путешественников. Однако с ростом популярности сайтов бронирования и аренд выросло и число мошеннических схем, нацеленных на туристов. Сотни людей каждый год теряют деньги из-за фейковых объявлений, поддельных сайтов и лжепредложений, особенно в разгар сезона.
В этой статье вы узнаете:
- Какие схемы обмана встречаются при бронировании отелей;
- Как проверить подлинность объекта размещения;
- Как не потерять деньги и отдых.
🔍 Основные схемы мошенничества при бронировании отелей
1. Фальшивые сайты бронирования
Злоумышленники создают поддельные сайты, имитирующие Booking, Ostrovok, Airbnb и др., и предлагают оплатить проживание по «акции» напрямую на карту или через фальшивый платёжный шлюз. После перевода денег — ни брони, ни связи.
Уточнить данные о человеке по всем доступным государственным базам
GETSCAM| Проверка Граждан РФ по открытым базам данных: МВД, ФМС, ФНС, ФССП, ГИС ГМП, ФНП, ЕФРСБ, ГИБДД и других государственных органов.
2. Объявления на сайтах аренды от частных лиц
На популярных площадках размещаются предложения с нереально низкой ценой. После предоплаты владелец «пропадает», либо на месте выясняется, что квартира не сдаётся или принадлежит другому человеку.
3. Подмена данных при переписке
На Booking.com или Airbnb могут взломать аккаунт настоящего отеля и изменить контакты. Вам приходит письмо якобы от сервиса с просьбой оплатить напрямую — это мошенники.
4. Обман через мессенджеры и соцсети
Вы находите объявление об аренде в Telegram или Instagram. Продавец ведёт себя вежливо, предлагает скидку за предоплату. После перевода — блокирует вас.
⚠️ На что обратить внимание при бронировании
🔴 Подозрительно низкая цена
Если гостиница в центре города стоит в 2–3 раза дешевле рыночной — это ловушка. Мошенники используют «выгодную цену» как приманку.
🔴 Только предоплата
Отказ от бронирования без оплаты или просьба внести 100% заранее без договора — тревожный сигнал.
🔴 Нет отзывов или только положительные
Если на сайте или странице нет ни одного реального отзыва, или все они написаны в одном стиле — это может быть подделка.
🔴 Страница или сайт существует недавно
Проверьте возраст сайта через who.is или загляните в кэш-память поисковика (Google, Яндекс).
✅ Как проверить отель или квартиру
🔍 1. Используйте проверенные платформы
Booking.com, Airbnb, Ostrovok.ru, Tvil.ru, Сутки.ру и др.
Уточняйте, защищены ли платежи через сайт.
🔍 2. Проверяйте по названию
- Найдите отель в Google Maps;
- Посмотрите фотографии фасада, номеров;
- Прочитайте реальные отзывы на сторонних ресурсах: TripAdvisor, Яндекс.Карты, 2ГИС.
🔍 3. Уточните реквизиты
- Запросите официальное подтверждение брони на бланке;
- Уточните ИНН, юридическое лицо;
🛡 Как безопасно оплачивать
💳 Только через защищённые платформы
Платежи через Booking.com, Airbnb, Tinkoff Travel или через агрегаторы с договором оферты и поддержкой.
💰 Используйте виртуальные карты с лимитом
Создайте отдельную карту для онлайн-оплат и установите лимит — это уменьшит риски при мошенничестве.
🧾 Всегда требуйте подтверждение
Получите договор или ваучер. Убедитесь, что в нём указаны:
- срок проживания;
- точный адрес;
- контакты;
- условия отмены/возврата.
🆘 Что делать, если вы попались
Сохраните все доказательства
Скриншоты, переписки, чеки, сайт, номер телефона.
Сообщите в банк
Если платёж ещё не завершён — его можно отменить;
Заблокируйте карту, если передали данные.
Обратитесь в полицию
Подача заявления при наличии доказательств увеличит шанс возврата.
Оповестите площадку
Если это Booking, Airbnb и др. — они могут вернуть деньги или заморозить аккаунт мошенника.
Разместите отзыв
На GetScam.com, форумах и в соцсетях.
📌 Заключение
Фальшивые бронирования — это один из самых популярных способов обмана туристов. Мошенники маскируются под отели, риелторов, агрегаторы, подделывают сайты и аккаунты. Но вооружившись знаниями, вы можете заблаговременно распознать подделку и сохранить свои деньги и отдых.
🔒 Проверяйте, сравнивайте, не торопитесь платить — и ваше путешествие начнётся без стресса.
Уточнить данные о человеке по всем доступным государственным базам
GETSCAM| Проверка Граждан РФ по открытым базам данных: МВД, ФМС, ФНС, ФССП, ГИС ГМП, ФНП, ЕФРСБ, ГИБДД и других государственных органов.
Читайте также:
Об авторе
Денис Фролов — главный редактор GetScam, эксперт в области кибербезопасности с многолетним опытом. Целью его работы является повышение цифровой грамотности среди пользователей и защита их от мошенничества. Команда GetScam стремится сделать интернет и цифровые коммуникации безопаснее для всех.