Покупки через ИИ становятся реальностью. OpenAI официально объявила о масштабном обновлении ChatGPT: модель GPT-4o теперь умеет искать товары, показывать изображения, читать отзывы и давать ссылки на магазины. Новый конкурент Google? По крайней мере, это может кардинально изменить то, как мы совершаем покупки в интернете.
С сегодняшнего дня ChatGPT на базе модели GPT-4o начнёт предлагать рекомендации по товарам в таких категориях, как мода, косметика, электроника и товары для дома. Функция доступна как подписчикам Pro и Plus, так и бесплатным пользователям, включая тех, кто не авторизован в системе. OpenAI подчёркивает, что поиск работает на естественном языке, то есть можно задавать даже очень специфические запросы типа «Найди беговые кроссовки с высокой амортизацией до 12 тысяч рублей».
Главное отличие от Google — отсутствие рекламы. OpenAI заявляет, что результаты формируются независимо на основе структурированных данных от третьих сторон: цен, описаний и оценок товаров. «Мы не получаем партнёрских с покупок», — отмечает компания. И этот момент может стать ключевым преимуществом, ведь в Google поиск по покупкам часто переполнен платными размещениями.
По данным OpenAI, только за прошлую неделю пользователи совершили более миллиарда поисковых запросов через ChatGPT, что показывает растущую популярность сервиса как альтернативу традиционным поисковикам. Генеральный директор OpenAI Сэм Альтман (Sam Altman) ранее выступал против рекламы в ChatGPT, но теперь допускает некоторую партнёрскую модель, в которой компания будет получать комиссию за покупки, но не станет продавать приоритет в выдаче.
В ближайшее время для подписчиков Pro и Plus также заработает интеграция шопинга с функцией памяти. В частности, ChatGPT будет учитывать предыдущие диалоги и предлагать более персонализированные товары. Однако пользователи из ЕС, Великобритании, Швейцарии и других европейских стран эту возможность не получат — предположительно, из-за регуляторных ограничений.
Параллельно OpenAI улучшает поисковый интерфейс. Теперь при вводе запроса ChatGPT, как и Google, будет показывать всплывающие подсказки в виде популярных вариантов. Кроме того, поиск стал доступен в WhatsApp — можно просто написать боту и получить актуальные ответы на вопросы.
Ранее компания тестировала шопинг через платформу Operator, где ИИ-агент тратил минуты на анализ десятков сайтов. Новый же поиск в ChatGPT работает практически мгновенно, сохраняя возможность формулировать запросы в свободной форме.
Мнение автора
OpenAI явно нацелилась на один из ключевых бизнесов Google — поиск товаров. Если ChatGPT сможет предложить более чистую и релевантную выдачу без рекламного шума, это изменит правила игры. Однако успех будет зависеть от двух факторов: скорости масштабирования и реакции регуляторов. Пока OpenAI осторожничает с монетизацией, но если ChatGPT Shopping станет популярным, компания может пересмотреть свой подход.
Читать больше интересного на сайте hdhAI.com