Бывают такие ситуации, когда владелец сайта или модераторы ограничивают доступ к ресурсу. В большинстве ситуаций выскакивает табличка — «Вам ограничен доступ» или же «Вы заблокированы на данном ресурсе», но бывает, что никаких сообщений нет, просто ограничивается функционал. Поговорим об этом более детально.
Как могут заблокировать?
Существуют 3 способа блокировки аккаунта:
По IP-адресу или же маске подсети. Как правило, такая блокировка полностью запрещает доступ к ресурсу. Чтобы её обойти, достаточно сменить свой IP-адрес (или подсеть). Можно попробовать воспользоваться мобильным интернетом (или, наоборот, домашним), чтобы проверить доступ к ресурсу;
Блокировка аккаунта. Ваш аккаунт просто блокируется полностью или частично. При полной блокировке вы не сможете попасть в свою учетную запись, а при частичной будет ограничен функционал аккаунта;
Блокировка с помощью cookie-файлов. Иной раз, если невозможно заблокировать IP-адрес или аккаунт, то пользователю в браузер ставится «кука» с пометкой о блокировке. Этот способ легко обойти — достаточно почистить cookie-файлы конкретного сайта в настройках обозревателя.
Какие могут быть признаки блокировки?
Из очевидных — уже описано выше. Сообщение может быть, а может и не быть. Приведу несколько примеров неочевидной блокировки.
- 403 Forbidden или 404 Not Found. Хоть данные ошибки и не указывают на 100% блокировку, но могут отображаться. Например, если вас заблокировали с помощью серверных директив или же по желанию администратора сайта;
- Вы не можете войти в аккаунт без причин. Просто ничего не происходит. Никакой ошибки, а форма авторизации перезагружается. Это также может говорить, что ваш аккаунт заблокирован;
- Вы пишете комментарий, но видите его только вы. Создается ощущение, что вас никто не блокировал, но кроме вас больше ваш комментарий не видит никто. Это легко проверить — достаточно посетить страничку с помощью приватного режима браузера или с другого аккаунта;
- Часть функционала ресурса перестает работать без видимых причин. Например, вы не можете создавать новые темы, отвечать на сообщения и писать что-то.
Бывает, что администрация сайта не причастна к вашей блокировке. Например, ваш IP-адрес засветился в спам-базах и система просто его заблокировала. Но, как правило, в этом случае появится ошибка о том, что доступ запрещен.
Что делать?
Первое, что необходимо сделать — связаться с администрацией ресурса и уточнить причину блокировки или ограничения функционала. Если ресурс авторитетный, то вам пойдут навстречу, возможно, блокировка была просто ошибочной. Если же вы нарушили какие-то правила, то вам должны объяснить, что конкретно вы сделали. Но в большинстве случаев, конечно, будет сообщение о том, на сколько и за что вы были заблокированы.
Некоторые ресурсы, особенно чья работа связана с финансовыми операциями (или многопользовательские игровые сайты), запрещают регистрировать более одного аккаунта. Помните, в случае, если вы зарегистрировали еще один аккаунт, то администрация может вам и вовсе отказать в работе с данным сайтом (или приложением).
Например, есть одна известная MMORPG-игра, где регистрация более одного персонажа влечет собой полную блокировку вас как личности — сначала поиграть уже не выйдет.
Перед тем, как писать в администрацию, убедитесь, что ваш браузер работает исправно. Также встречаются ситуации, когда сайт состоит из множества ресурсов и какой-то ресурс не работает, и создается ощущение, что вы заблокированы. Здесь можно попробовать сменить IP-адрес, браузер и проверить доступность и функциональность ресурса.