Здравствуй, дорогой читатель!
4го января, после испорченного Нового года, я поехала в недоклинику на прием к ИФ по двум причинам - во-первых я была полна решимости снять эти чертовы зубы, потому что жить с такими болями в деснах невозможно. Во-вторых, я хотела получить от доктора развернутый ответ, что и как мы делаем дальше. Текущий результат «лечения» меня ну никак не устраивал.
Пока я ждала приёма, мой куратор несколько раз проходила мимо меня, даже не здороваясь - делала вид, что меня не знает. Клиентоориентированность на высшем уровне, а? С тобой любезно общаются, пока ты беспроблемный пациент, но стоит только начаться какой-то движухе - всё, ты впадаешь в немилость. ИФ встретил меня как ни в чем не бывало, но когда услышал, зачем я пришла, замахал руками и попытался выпроводить меня из кабинета - «Что вы, ваше лечение окончено, идите и живите со своими новыми зубами!». Но не тут-то было, не на ту напал - горький опыт научил меня тому, что нужно отстаивать свои права, свой комфорт и своё здоровье. Я прямо заявила ИФ, что подобные результаты лечения никуда не годятся, я не могу нормально пользоваться этими прекрасными зубами, они доставляют мне перманентную боль, и что если он хочет скандал - то он его получит, но только не здесь, не в кабинете, а на ресепшен перед всеми ожидающими приема пациентами. Доктор засуетился, начал звать коллег, в кабинет забегали разные врачи, смотрели на меня, убегали обратно. Мне предлагали ещё немного потерпеть (а вдруг пройдет), вколоть в десны декс@мет@зон (на вопрос «зачем» сказали, что он уберёт оттек, на вопрос «какой отек» ответить не смогли), подождать пока они свяжутся с руководством (зачем?) и т.д.
Через два часа меня пригласили в отдельную маленькую переговорную, где уже сидели мой хирург и ортопед, ИФ и БС, которые затянули новую песню - я их самый проблемный пациент, они не знают, что со мной делать, у них такое впервые, все их пациенты, в отличие от меня, довольны и счастливы (ну да, конечно, а как же многочисленные судебные разбирательства клиники с пациентами?). Я же продолжала гнуть свою линию, что все проблемы начались после лечения в недоклинике. Минут через двадцать с боем мы подписали бумагу о том, что зубы мне снимают, но под мою ответственность. Также ИФ попросил меня сходить на прием к стоматоневрологу в мединституте и прислать ему заключение. Он всё ещё надеялся найти проблему во мне. Окей, схожу. Зубы сняли и я поехала домой - без них было легче, ничего не давило на десну.
В середине января я попала на прием к той самой стоматоневрологу, она внимательно меня выслушала и осмотрела, посмотрела моё КТ, показала мне на нем, что во фронтальном отделе один из имплантов пробил кортикальную кость и выдала заключение, что по её профилю у меня проблем нет. Я отправила ИФ скан заключения и передала в текстовом сообщении комментарии, полученные от врача.
ИФ вышел на связь через пару дней, разразился тирадой о некомпетентности невролога, которая посмела критиковать его работу, и выслал мне контакт еще одного доктора, к которой я должна была сходить.
Стоматоневрологов в Москве не так много - всего два, у одной я уже была, а контакты второй как раз и прислал мне ИФ. К ней на прием я попала в конце января, все повторилось один в один - опрос, осмотр и заключение о том, что проблема не в моей центральной и периферической нервной системе, проблема в имплантах/челюсти/деснах - что-то пошло не так во время операции, была допущена какая-то ошибка или нарушен протокол, что и повлекло за собой возникновение болей.
Заключение я переслала ИФ, на следующий день со мной на связь вышла куратор и сказала, что мой случай со всеми заключениями неврологов опять будут выносить на консилиум внутри клиники в середине февраля, по результатам со мной свяжутся.
Делать нечего, оставалось только ждать. Почему я не пошла на консультации в другие клиники со своим недототалом? Все просто - во-первых, все крупные стоматологические клиники в Москве прекрасно знают друг друга, и мои врачи бы сразу узнали, что я пошла по консультациям, что еще больше бы усугубило наши и так натянутые отношения. Во-вторых, никто не любит связываться с чужими проблемными тоталами, от них шарахаются как от огня.
Ближе к середине февраля в поведении моих десен появилось кое-что новенькое - периодически ни с того ни с сего из фронтального отдела десны меня прошибала резкая боль вверх как будто бы в самый мозг, оставляя после себя очень-очень сильную боль в этой области десны на несколько часов. Как уже повелось, обычными обезболивающими эта боль не копировалась ни на грамм. Я испугалась, перечитала симптомы невралгии тройничного нерва - что-то с натяжкой подходило, но в целом - нет, это были не они. Оставалось только гадать, что это и к чему в итоге приведет, и ждать результатов консилиума.
➡️Продолжение🦷