В конце февраля решил сделать жене приятный сюрприз, так в нашей семье появилась ORA 03 (в Китае ORA Good Cat).
Сегодня делюсь личным опытом по гарантийному обращению к дилеру ORA.
К сожалению, с самой покупки авто не выходило на связь в мобильном приложении.
Так как авто приобретали в другом регионе я подумал, что в пути закончились 100 Мб отведенного интернет-трафика на месяц.
Но спустя месяц машина так и не вышла на связь. Записали к дилеру только через неделю.
В день обращения приговорили к замене TBOX, так у них зовется система телематики.
В наличии запчасти не оказалось, срок ожидания составил около двух недель. Потом еще почти полторы недели ждали запись на сервис. Поменяли, заработало.
Цена вопроса 0 ₽ (1000 ₽ на такси).
Плохо, что дилер не проверяет работоспособность системы перед выдачей авто.
Вот, в чем сила официальной гарантии!
Спасибо!
Жаль только, что бренд ORA официально покидает российский рынок 🥲
Зато есть повод забрать последние машины со стоков по выгодной цене 😉
Мы занимаемся подбором и доставкой электромобилей из США, Грузии и Китая в Россию и Белоруссию. Проверяем электромобили и гибриды перед покупкой, осуществляем автоподбор, вернее ЭЛЕКТРОподбор!
А также осуществляем ремонт и восстановление электромобилей в 🇷🇺 г. Санкт-Петербург и в 🇧🇾 г. Минск.
Наши зарядные устройства доступны на сайте 🔋
Всегда рады видеть вас в нашем Telegram-канале! 👆🏻