"Здравствуйте, мы проводим социальный опрос…" Если вы хоть раз слышали эту фразу, скорее всего, ваше первое желание было бросить трубку. Но зачем эти опросы? Кто их проводит, о чем спрашивают и стоит ли участвовать? Мы разобрались, чтобы вы могли решить сами.
Зачем звонят и кто это делает?
Социально-политические опросы в России чаще всего проводит ВЦИОМ (Всероссийский центр изучения общественного мнения) или другие исследовательские компании. Они утверждают, что номера респондентов выбираются случайно с помощью специальных программ, а сам опрос анонимный. Однако возникает вопрос: откуда берутся наши номера?
Ответ один – базы данных. Возможно, когда-то вы оставили номер в магазине, участвовали в акции или заполняли анкету. Вполне вероятно, что эти данные затем продаются подобным компаниям.
Как устроена работа операторов?
За кулисами таких звонков скрывается довольно монотонная работа. Мы нашли вакансию оператора соцопросов, чтобы понять, как все устроено. Вот ключевые детали:
- Оплата труда: 55 рублей в час + 70 рублей за заполненную анкету.
- Рабочие условия: оператор работает из дома, с гарнитурой и компьютером.
- Обучение: проходит удаленно и длится около двух дней.
Средняя зарплата оператора составляет около 125 рублей в час. Но чтобы заполнить хотя бы одну анкету, нужно обзвонить множество людей, так как большинство отказываются участвовать.
Какие вопросы задают?
Анкета занимает около 15 минут и состоит из нескольких блоков.
- О личной информации: возраст, профессия, уровень дохода, образование.
- О политике: доверие к властям, мнение о партиях, оценка действий правительства.
- Социальные темы: что волнует, уровень зарплат, пенсии, цены.
- Эмоциональные события: что вас порадовало или огорчило за последнее время?
- Странные вопросы: «Вы сейчас дома один?», «Сколько совершеннолетних людей с вами в комнате?»
Звучит довольно навязчиво, не правда ли? Особенно если учесть, что ответы фиксируются дословно.
Кому нельзя проходить опросы?
Интересно, что не всех готовы опрашивать. Вам откажут, если:
- Вы младше 18 лет.
- Вы журналист, маркетолог, социолог или психолог.
- Вы используете стационарный рабочий телефон.
- Вы живете в редком регионе, который не включен в выборку.
Почему людям с определенными профессиями запрещено участвовать? Возможно, организаторы боятся профессионального взгляда, который может испортить статистику.
Почему я не участвую?
Несмотря на заверения в анонимности, есть несколько причин для отказа:
- Ваши данные могут быть использованы неизвестно как. Даже номер телефона – это уже часть ваших персональных данных.
- Вопросы о личной жизни кажутся подозрительными. Особенно в стране, где даже невинное мнение может быть истолковано неверно.
- Вы тратите время. 15 минут на разговор с оператором – это слишком много, особенно если вопрос не имеет для вас никакого значения.
Что в итоге?
Даже если соцопросы – это просто сбор статистики, доверие к ним остается низким. Зачем отвечать на странные вопросы и делиться информацией с незнакомцами, если это не приносит никакой пользы?
Если вам важно сохранить свои данные и время, смело отказывайтесь. А если у вас есть собственный опыт общения с подобными операторами, поделитесь им в комментариях. Будет интересно узнать, что вы думаете!