Если что-то кажется слишком сложным, то сначала советую глубоко подышать и улыбнуться. Улыбка творит чудеса и расположит к вам потенциального клиента. Это и будет первым шагом - установлением контакта
Второй совет - меньше говори, а больше слушай. В процессе разговора дай возможность выговориться собеседнику. Внимательно слушай его. Пойми, что нужно собеседнику, в чем его проблема. Если коротко, выяви его потребность
Когда собеседник выговорился, наступает твой черед говорить. И вот здесь наступает твой звездный час. Подай себя и свой товар с точки зрения запроса собеседника. И это третий совет
Что же дальше. Ответ на вопросы клиента, если они возникли (4 совет). При ярком проведении предыдущего шага - вопросов не будет. Клиент просто скажет: Да. Ведь ты предложил ему решение его проблемы
Вот мы и подошли к 5 совету. Думаю, все уже догадались. Абсолютно спокойно и уверенно, без дрожи в голосе, без заиканий. Ты называешь цену продукта и берешь за него цену. Все равно страшно? Значит, на первое время поставь цену ниже. Дай скидку. Пусть это будет та стоимость, в которой ты уверена и спокойно себя чувствуешь. И это уже шестой совет