Нет, это не кликбейт! И да, она работает у нас — в ВАМ BubbleAirMarket.com! В этой статье мы поделимся с вами опытом нашего молодого CEO Ольги, она ответит на вопросы и поделится ценными советами для тех, кто хочет также.
- Расскажи, пожалуйста, чем ты занимаешься в ВАМ сейчас?
- С момента моего назначения на должность CEO в январе 2025, я занимаюсь многими аспектами в компании, включая: логистику, финансы, общение с поставщиками, тестирую различные новые бренды, а также принимаю решения в ключевых аспектах бизнеса
- Ого, здорово! Представляю, насколько это тяжело. А чем ты занималась на первоначальных этапах?
- В 2021 году основатели компании Яна Федорова и англичанин Грэм Кентсли поделились со мной идей о создании своего бизнеса и предложила заняться этим вместе. Это вызвало у меня интерес, и я сказала Яне, что хочу принять участие в развитии проекта Кстати, мне тогда было 14 лет! Начала я с перевода товаров, после начала понемногу вовлекаться в поддержку клиентов, логистику и общение с поставщиками. После трех основных аспектов бизнеса я попробовала себя почти в каждой части компании, чтобы получить больше знаний и навыков в той или иной части. И, когда Грэм и Яна увидели, что я могу не только привнести идеи, но и решить вопросы соблюдая ценности компании, поняли, что я научилась многому. Конечно, нельзя сказать, что я знаю все, постоянно появляются новые задачи, которым нужно находить новые варианты решений. Поэтому помимо моих знаний я учусь на ситуациях, которые происходят в работе
- Сложно ли было перестроиться? Как ты справляешься с такой ответственностью и количеством задач?
- У меня есть мотивация и мне нравится то, чем я занимаюсь, поэтому перестраиваться было легко. Хотя я, бывает, смотрю на то, что делала ранее и думаю: “Как я это все успевала?”. Сначала, когда я перешла на должность, где у меня появилась автономность, долго думала принимая какие-либо решения и волновалась. Но позже приобрела навык в решении разного рода проблем, так что полученный опыт помогает мне очень сильно сейчас! Важно отметить, что компания и все члены команды работают удаленно, что безусловно влияет на стиль работы и распределение задач, а я на данный момент базируюсь в Краснодаре
- Как ты видишь ВАМ через 10 лет?
- Мой план — окончить вуз, углубить знания и навыки в области бизнеса, применять их на благо компании. Чтобы компания расширялась и укрепляла свою позицию в странах бывшего СССР. Также продолжать реализовывать новые идеи в соответствии с требованиями рынка. Кстати, я учусь онлайн в The Open University, на направлении Marketing and Business management. Так как это британский вуз, то обучаюсь я на английском. Этот университет я выбрала, так как могу совмещать учебу и работу. Данное направление мне интересно, потому что я занимаюсь бизнесом и новые знания из университета я нахожу интересными и применяю их в работе
- А что ты любишь делать за пределами работы? Как это влияет на тебя и твою должность?
- За пределами работы я люблю готовить. Это не только способ расслабиться, но и возможность экспериментировать с новыми блюдами и приготовить что-то новое. Путешествия — моя страсть. Я побывала во многих городах России, а также в Англии, Гонконге, Болгарии и на Бали. Каждое место подарило уникальные впечатления. В этих странах я не только отдыхала, но и занималась отбором брендов для ВАМ, тестируя местные продукты. Эти поездки обогатили мой опыт коммуникации и вдохновили на новые идеи, которые я с удовольствием воплощаю в бизнесе.
- Как один из самых молодых CEO в России, какие сложности и препятствия ты видишь в развитии операционки подобного международного бинеса?
- В международной компании я и команда сталкиваемся с рядом проблем, требующих внимания.
Изменения в законодательствах стран могут существенно повлиять на операционные процессы. За счет этих изменений нужно по-новому планировать решения различных задач, от логистических до рекламных.
Экономические изменения также представляют собой значительный вызов. Колебания курсов валют, инфляция и изменчивость рыночной ситуации могут повлиять на закупку товаров, доставку, покупательский спрос или прибыльность.
Конкуренты на рынке требуют постоянного анализа и адаптации бизнес-моделей. Компании должны быть готовы оперативно реагировать на действия конкурентов. Мы стараемся быть в курсе наших конкурентов и анализировать их действия (от товаров, которые они предлагают на рынке до того, как выглядит их сайт)
А также мы постоянно тестируем и добавляем новые и набирающие популярность товары в продажу, чтобы оставаться конкурентоспособными и привлекать новых клиентов. Понимание и уважение местных традиций, обычаев и особенностей языка при взаимодействии с клиентами и партнёрами необходимы для выгодного и успешного взаимодействия. Логистика из-за рубежа до России/Казахстана нередко сталкивается с трудностями, вызванными проблемами транспортировки, что делает процесс доставки более сложным и дорогостоящим. Это часто влияет на лояльность клиентов. Перечисленные факторы требуют стратегического подхода и своевременного анализа ситуации, чтобы успешно адаптироваться к условиям рынка.
- Твое восемнадцатилетие уже очень скоро, 6 мая. Как и где ты планируешь встретить свое восемнадцатилетие?
- Да, уже через меньше чем месяц я буду совершеннолетней. Ощущается необычно. Сначала я планирую отметить с друзьями в Краснодаре. А после с семьей и родственниками полечу в Марокко, чтобы там грандиозно отпраздновать мое восемнадцатилетие!
- Надеюсь все получится, а что бы ты посоветовала ребятам, которые хотят также, как и ты?
- Я хочу посоветовать ребятам пробовать себя в различных сферах деятельности, и найти ту, которая будет интересна и приносить удовольствие. Но не забывать обучаться и развивать свои навыки. Помимо этого, баланс между жизнью и работой очень важен. Хороший баланс помогает сохранить энергию и мотивацию. На данный момент я совмещаю работу на высокой должности и учебу в Английском университете - это не всегда легко. И те ребята, кто совмещает работу и учебу, большие молодцы, и желаю развиваться, чтобы вы достигли ваших целей!