МВД России сообщает, что за 2023–2024 годы мошенники обокрали почти 200 000 пенсионеров. Многие из них лишились всего накопленного. А ваши родители или бабушки-дедушки хорошо готовы к роковому звонку?
Почему пенсионеры — лёгкая мишень для мошенников
Одиночество. Пожилым людям не хватает общения, поэтому они легче открываются чужакам. К тому же они росли в СССР и привыкли больше доверять людям.
Мало опыта. Они плохо представляют, что можно встретить в интернете. Хуже разбираются в гаджетах, паролях, антивирусах.
Как мошенники обманывают пенсионеров
Заход через деньги. Жулики знают болевые точки пожилых людей: маленькие пенсии, растущие цены. Поэтому обещают деньги или грозят их потерей.
• «Вам присвоено звание Героя Труда с единовременной выплатой 500 000 ₽, только нужно сразу заплатить 13% налога»
• «Вы оформили кредит в нашем банке. Как не оформляли??? Сейчас срочно нужно делать, что я скажу…»
Заход через здоровье. Популярный метод мошенников — рекламировать «уникальные» средства от болезней. В соцсетях или листовках незаконно используют личности знаменитых людей, чтобы дороже продать пенсионерам «чудодейственные» БАДы.
Заход через ЖКХ. Нередко жулики работают «вживую». Они ходят по домам и от лица коммунальных служб убеждают за деньги заменить счётчики или проверить газоснабжение. Надевают похожую форму, показывают какую-то «корочку» — и это работает.
Как говорить о мошенниках с пенсионерами
К пожилым людям нужен особый подход.
Не стоит прямо учить их: «Так делайте, а так нет. Ясно?» Реакция может быть разной: кто-то обидится, кто-то разозлится, кто-то не сразу поймёт и не запомнит.
Не давите. Уважайте их жизненный опыт.
«Да, это правильно, но лучше вот так...»
Не грозите. Дайте понять, что вы всегда на их стороне.
«Я помогу, если что-то случится, не буду злиться и читать нотации»
Приводите примеры. Вместо абстрактных правил рассказывайте реальные истории. Это сильнее впечатляет и лучше запоминается.
«Моей соседке 76 лет. Ей недавно позвонил сын, сказал, что задел “Мерседес” серьёзных людей, и попросил у неё 100 000 ₽. Она сразу перевела, а потом оказалось, что голос сына подделали мошенники. Сейчас это очень легко сделать! И деньги теперь не вернуть. Если тебе так позвонят — не верь, сначала обязательно перезвони мне, ладно?»
Что объяснить первым делом
1. Никому нельзя сообщать:
• Данные карты (если нужно от кого-то получить перевод, то лучше только по номеру телефона).
• Информацию из паспорта.
• Коды из СМС. Даже если звонящий представляется сотрудником банка.
2. Повод насторожиться:
Если любой незнакомый человек начинает говорить о деньгах. Даже под предлогом помощи, проверки или выигрыша.
3. Яркий признак мошенничества:
Звонящий торопит. Например: «Решайте сейчас, иначе счёт заблокируют!»
4. Технологии обмана:
Мошенники подменяют номера. К примеру, на экране телефона может высвечиваться: «Банк». Ещё они умеют через компьютерные программы делать свой голос похожим на голос родственника или знакомого. И могут найти много информации о ком угодно в интернете. Не стоит сразу верить, если кто-то говорит, что «учился с вашим сыном в МИИТе с 2003 по 2009 год».
5. Правила безопасности:
• Если кто-то звонит от имени банка и просит деньги или какие-то данные — положить трубку и перезвонить самим по официальному номеру. Ещё лучше — сначала посоветоваться с вами.
• На всякий случай можно установить лимит трат на карту, на которой пенсионер держит свои деньги. Это застрахует бОльшую часть накоплений.
👉 А с Пенсионной картой этих накоплений только прибавится. Тем, кто получает пенсию на карту, приходит 16% годовых на остаток. Заказать карту можно по ссылке.
ПАО КБ «Центр-инвест»
Генеральная лицензия Банка России № 2225 от 26 августа 2016 г.