Привлекли 48 целевых заявок на услуги груминга в Новосибирске по 550 рублей через Таргет ВК в апреле!
О проекте
Груминг салон в Бердске (рядом с Новосибирском).
На рынке они уже давно, и ещё до 2022 года основатель и руководитель груминг салона Евгений активно развивал бизнес через Инсту: рилсы и контент о груминге помогали привлекать клиентов.
Но после блокировок платформы этот источник трафика стал менее надёжным и прогнозируемым. Поэтому до 2025 года бизнес развивали в основном с помощью таких каналов продвижения, как: Яндекс.Карты, 2ГИС и Авито.
Но с планами по открытию второй точки в городе, решили подумать о новых способах привлечения клиентов и начали смотреть в сторону ВК, так как конкуренты салона активно используют эту площадку и получают заявки именно через ВК.
Сложность заключалась в том, что ранее салон не запускал рекламу во ВК — пришлось начинать с нуля. Мы понимали, кто наш клиент, и какой подход в данном случае будет выигрышным.
Бюджет на первый месяц был ограничен 30 000 руб. на то, чтобы протестировать все возможные аудитории, рекламные подачи и офферы.
Что было сделано:
1. Был проведён анализ ЦА (целевой аудитории) клиента и БРИФинг компании!
Перед стартом проекта было необходимо выделить ключевые преимущества компании. На основе полученной в формате голосовых сообщений информации от руководителя компании, выявили следующие сильные стороны: опыт и профессионализм Евгения, система лояльности с бонусами, обученный персонал салона (что оказалось слабым местом многих конкурентов салона). Это помогло сделать нашу рекламную кампанию более эффективной и поднять окупаемость рекламных вложений.
Изучили конкурентов, проанализировали тематические форумы и комментарии под тематическими видео на YouTube, чтобы выявить, что важно владельцам питомцев. Отдельное внимание уделили негативным отзывам — это помогло заранее проработать типичные возражения ЦА.
2. Продумали стратегию запуска рекламной кампании!
Мы решили, что проще, быстрее и дешевле получать Заявки из ВК на цель «Сообщения сообщества», так как в нынешнее время людям легче и проще написать/спросить, чем оставлять номер телефона!
! Вообще, Лиды с рекламы ВКонтакте, можно вести на 4 основные цели:
— Сообщения сообщества
Клиент пишет кодовое слово в диалог, что позволяет сразу определить, по какому объявлению он пришел и отправить нужный скрипт (сообщение). Так же автоматически появляется возможность в будущем добавлять этих людей в список базы для рассылок (с акциями, новыми услугами, информацией).
— Чат-бот с серией писем
Клиент с рекламы попадает в автоматический чат-бот, который прогревает клиента серией писем для того, чтобы квалифицировать потенциального Лида и передать его менеджеру уже «готовым»!
— Лид-форма
Небольшая анкета, которую заполняет человек после клика по рекламе, указывая свое имя и номер телефона для связи.
P. S. Не используем данный вариант, так как в этом случае окупаемость рекламы слабая, трафик очень холодный и заявки получаются менее целевыми!
— Одностраничный лендинг или сайт
Позволяет презентовать подробно наш продукт и конвертировать посетителя непосредственно в заявку с номером телефона. Клиент получается более тёплый, чем в других целях за счёт того, что ознакомился с нашим бизнесом, ценами, отзывами и выгодами!
Из 4 вариантов, мы сделали акцент на первой посадочной площадке – это сообщения сообщества. По этой цели самые выгодные, эффективные и быстрые результаты!
3. Подготовили группу ВК к запуску рекламной кампании!
По просьбе руководителя мы сохранили оригинальный стиль сообщества, и внесли лишь точечные изменения. Для пользователей, которые будут попадать в группу напрямую (без перехода по рекламным материалам), добавили:
— Меню с разделами — упростили навигацию по группе;
— Виджеты и закреплённый пост — акцентировали внимание на нужной информации;
— «Крючки» для вовлечения — акции, интересные материалы и купоны на скидки.
4. Подготовились к запуску рекламной кампании!
Рекламные объявления для аудитории по понятной причине прикреплять не буду, так как коллеги могут тут же позаимствовать их, и они перестанут давать те же плоды.
Но если вам интересно, какие рекламные креативы и офферы мы используем в рекламе, куда мы вели клиентов при переходе по ссылкам, то напишите мне в личные сообщения, и я покажу вам их даже в режиме реального времени с демонстрацией экрана!
При подготовке рекламной кампании мы анализировали стратегии конкурентов – их акции и способы вовлечения клиентов.
Так как нам нужно было получить результат быстро и эффективно, мы взяли лучшие решения, доработали и адаптировали их со своей стороны путем:
- Сделали более цепляющие и выгодные офферы (предложения для новых клиентов);
- Сделали разные варианты рекламных баннеров (дизайнерские картинки, живые фото, небольшие клипы и т.д.). Лучше всего зашли живые фото с «До-После»
- Собрали только самую концентрированную целевую аудиторию нашего города. Сделали сегментацию отдельно на хозяев кошек и хозяев собак!
Поэтому наша рекламная кампания сразу «схватилась»: заявки начали поступать уже в первый день.
5. Запуск рекламной кампании, и вот какие результаты мы получаем:
Что мы получили:
При суммарно вложенных в рекламу 26 369 рублей за месяц мы получили 48 заявок по 550 рублей на услуги груминга!
- Потратили — 26 369 ₽
- Охват — 116 888
- Клики — 487
- Заявки (Лиды) — 48
- Цена Лида — 550 ₽
Также по запросу заказчика подготовили дизайн и макет печатного билборда на улице города. Этапы проделанной работы:
— Составление ТЗ;
— Создание продающего оффера;
— Разработка макета совместно с дизайнером и нейросетями (чтобы не попасть на авторское право);
— Печать и размещение баннера.
Вот как это выглядит:
Для тех, кто прочитал для конца — я подготовил ценный подарок!
Бесплатная ОЦИФРОВКА воронки продаж вашего бизнеса!
Главная задача оцифровки — превратить Вашу организацию в таблицу, графики и диаграммы из цифр.
Чтобы насквозь видеть всё, что происходит в бизнесе (в плане финансовых потоков) и принимать решения, опираясь только на цифры!
Реклама ведь штука хитрая!
В неё нужно тратить деньги, чтобы растить бизнес, а так же вести статистику и четко считать окупаемость каждого вложенного рубля!
Иначе начинаются истории про слитый рекламный бюджет, про убыточную рекламу и денежные потери....
Что мы сделаем:
- Соберем все цифры (клики, заявки, продажи) в один удобный для вас и для нас калькулятор, построим графики и диаграммы!
- После оцифровки становится сразу же видно какой этап воронки хромает, куда и какими рекламными инструментами нужно давить, чтобы денег в кассе стало существенно больше!
- Посмотрим, можем ли мы повысить Ваш средний чек, посчитаем сколько денег заработаем если поднимем количество клиентов на процентов 30-40, подберем самые недорогие и эффективные связки.
Что вы получаете на выходе:
- Оцифрованную воронку продаж Вашего бизнеса!
- Финансовую модель и Unit-экономику в разрезе!
- Слабые места, которые мешают вытаскивать больше выручки с рекламы!
- Пошаговый математический план роста выручки и прибыли на 30 - 50 - 100%!
— Найдёте 30 минут времени, чтобы проанализировать ваш бизнес и подсветить точки роста?
— Пишите в ЛС по ссылке ниже слово «Оцифровка», чтобы выбрать удобную дату и время!
Сюда —> НАПИСАТЬ
P.S. Пока ваши конкуренты пытаются сделать всё сами и сэкономить, ошибаясь и набивая шишки, вы переманите себе всех лучших клиентов в своём регионе и станете первым в городе!
Спасибо, что дочитали!
Надеюсь было полезно и не скучно!
Моя группа ВК —> vk.com/sergeevmarketing